Wirtualna asystentka może w dużej mierze odciążyć Cię od pracy lub codziennych zadań. Po taką pomoc coraz częściej sięgają zapracowani przedsiębiorcy, blogerzy, a nawet freelancerzy. Tylko jak zatrudnić wirtualną asystentkę, by faktycznie ociążyć się od pracy a nie stracić czas na tłumaczenia i nieporozumienia? Zobacz, jak w końcu znalazłam na to sposób.

Do stu razy sztuka! Wiele razy zatrudniam kogoś do pomocy przy blogu lub gdy prowadziłam własną agencję. Tak też było teraz, gdy potrzebowałam pomocy w pracach związanych z moim kursem pozyskiwania klientów „Jak Zwiększyć Sprzedaż Usług w Internecie”.

Często szukałam kogoś na szybko i potem żałowałam, bo współpraca nie układała się najlepiej. W końcu jednak znalazłam sposób, z którego jestem zadowolona i w tym wpisie opiszę dokładnie, jak zatrudnić wirtualną asystentkę.

Do znalezienia mojej wirtualnej asystentki użyłam ankiet i metody weryfikowania odpowiedzi, która pozwoliła mi szybko przejrzeć ponad 80 zgłoszeń i wybrać tę najlepszą kandydatkę.

Możliwe również, że ta metoda sprawdzi się też dla osób, które szukają innych zdalnych współpracowników, np. grafika, czy copywritera  (choć tu zastanawiam się tylko, jak ją pod tym kątem zmodyfikować).

Dlaczego zatrudnić wirtualną asystentkę

Wirtualna asystentka to osoba pracująca zdalnie, która zwykle posiada szeroki zakres umiejętności i może nas odciążyć zarówno w projektach zawodowych, jak i w organizowaniu czynności związanych z życiem codziennym wyszukiwaniem informacji w internecie, etc.

Dokładnie o tym, kim jest i co robi wirtualna asystentka, pisałam w tym artykule. Wymieniłam tam również typowe zadania wirtualnej asystentki.

Cała idea polega na tym, byśmy dzięki pracy tej osoby zaoszczędzili trochę czasu dla siebie lub na inne czynności, na których chcemy się akurat skupić. W momentach, kiedy pracy jest wiele, taka osoba może być prawdziwym wybawieniem. Tylko  jak zatrudnić wirtualną asystentkę, która wybawi nas w wielu zadaniach, a nie dołoży nowych?

Jak zatrudnić wirtualną asystentkę, by znaleźć tę właściwą

Tym razem zdecydowałam się na bardziej zaawansowane poszukiwania, które z drugiej strony nie były bardzo pracochłonne i zajęły mi zaledwie 4 dni. Wykonałam kilka dodatkowych kroków, po to, aby znaleźć tę właściwą osobę.

Krok 1: Stworzenie ankiety.

Stworzyłam ankietę, korzystając z bezpłatnych funkcji portalu SurveyMonkey. W ankiecie na początku opisałam ideę projektu (w moim przypadku kursu online) oraz wymieniłam główne zadania, przy których będę potrzebować pomocy, tak aby osoby czytające ankietę od razu wiedziały, czy to coś dla nich.

Z moje strony konieczne na tym etapie było zastanowienie się, jakich zadań nie jestem w stanie zrealizować samodzielnie, spisanie ich, a dalej wypunktowanie ich we wstępie do mojej ankiety.

Następnie w ankiecie zadałam pytanie, dlaczego dana osoba chciałaby uczestniczyć w tym projekcie (kurs sprzedaży online).

W drugim pytaniu praktycznie przepisałam całą listę zadań, przy których będę potrzebowała wsparcia, ale pytając już, czy dana osoba kiedykolwiek wcześniej miała z nimi do czynienia oraz czy zna programy, z których będziemy korzystać etc. (tutaj można było zaznaczyć wiele opcji). To był jeden z najważniejszych dla mnie punktów ankiety, ponieważ zależało mi na tym, by znaleźć kogoś, kto będzie potrafił pracować sprawnie i ma już doświadczenie w danego typu zadaniach.

Później poprosiłam o zaznaczenie wszystkich posiadanych przez tę osobę umiejętności, które wiedziałam, że będą potrzebne do pracy nad tym projektem, jak na przykład redakcja tekstów czy obsługa WordPressa.

Zadałam również pytanie o to w jakiego rodzaju zadaniach kandydat czuje się najlepiej, a które są jego słabszą stroną oraz o podejście do nauki nowych umiejętności. Chciałam sprawdzić, czy osoba ta otwarta jest na uczenie się z kursów i tutoriali, które będę jej udostępniać.

Kolejne bardzo ważne pytanie dotyczyło budżetu. Do tej kwestii podeszłam nieco inaczej. Wiedząc, ile mogę wydać, zadałam pytanie o to, ile godzin pracy dana osoba może poświęcić za taką kwotę.

Ostatnim poruszonym przeze mnie tematem było sprawdzenie, jak dana osoba poradzi sobie z zadaniem, jeśli nie jest pewna jak je wykonać i czy umie oszacować ile czasu będzie potrzebowała, aby je zrealizować. To pytanie pozwoliło mi poznać sposób pracy i reagowania w różnych sytuacjach, przez co mogłam wyeliminować osoby nieodpowiedzialne i niedojrzałe.

Na końcu ankiety poprosiłam o adres e-mail i telefon kontaktowy.

Krok 2: Publikacja ankiety

Link do ankiety udostępniłam w grupach na Facebooku dla wirtualnych asystentów, w grupach dla freelancerów oraz w moim własnych newsletterze. W rezultacie w trzy dni zgromadziłam 85 odpowiedzi.

Krok 3: Analiza ankiety.

Przygotowałam prostą tabelkę. W poszczególnych kolumnach przepisałam umiejętności z ankiety, o które prosiłam, na których mi zależało, oraz doświadczenie z danego rodzaju zadaniami (np. stworzenie prezentacji, zaprojektowanie landing page’a, napisanie e-booka, korekta tekstów, etc.). Kolejną kolumnę poświęciłam na liczbę godzin, jaką dana osoba może poświęcić w ramach mojej kwoty.

Przeanalizowałam wszystkie ankiety i uzupełniłam tabelkę. Każda ankieta ma swój numer, dlatego w kolumnach wpisałam tylko numer ankiety, nie uwzględniając imiona i nazwiska, by nie sugerować się osobami, które być może znam.

Taka skromna, ale praktyczna tabelka

Pominęłam ankiety, w których widziałam, że dana osoba może nie wiedzieć jak poradzić sobie z komunikacją w trudnych sytuacjach (np. źle szacuje czas na wykonanie konkretnego zadania). Do tej tabelki wpisywałam tylko osoby, które mnie zainteresowały.

Krok 4: Kontakt z wybranymi osobami

Wybrałam osoby, które posiadają najwięcej umiejętności, na których mi zależy oraz mogą poświęcić najwięcej godzin w ramach kwoty, jaką posiadam.

Wysłałam maila do około 10 osób i poprosiłam o przesłanie zrealizowanych dotychczas projektów (prezentacji power point, e-booków, etc.) i przeanalizowałam te prace. Zaznaczyłam w tabelce te, które mi się najbardziej podobały.

Krok 5: Planowanie pracy przy projekcie

Uruchomiłam program MeisterTask i rozpisałam cały projekt  tydzień po tygodniu.  Jest to narzędzie do zarządzania współpracą i zadaniami w sieci. W każdym tygodniu przypisałam zadania dla mnie i dla mojej wirtualnej asystentki ustalając deadline’y. W Meister Task opisałam jak wykonać zadania oraz załączyłam niezbędne materiały.

Krok 6: Wybór i rozmowa na Skype

Finalnie zdecydowałam się, aby zacząć współpracę z wybraną przeze mnie osobą i skontaktowałam się z nią na Skype. Podczas krótkiej rozmowy przedstawiłam, na czym polega projekt oraz cały proces, nad którym będziemy pracować, ale co równie ważne było dla mnie, by dana osoba mogła mnie poznać i zobaczyć.

Krok 7: MeisterTask i ustalenie sposobu komunikacji

Już w trakcie rozmowy na Skype pokazałam na ekranie program MeisterTask. Omówiliśmy najważniejsze kwestie związane z projektem i ustaliliśmy sposób komunikacji. Główna komunikacja odbywa się przez MeisterTask. Tutaj mamy opisane zadania i przypisane do poszczególnych dni, dodajemy tu także materiały. W programie możemy też zadawać dodatkowe pytania i czatować.

Rozmowy bieżące odbywają się przez komunikator Whatsapp, tak by nie zaśmiecać maila.

Zadania w Meister Task przypisane są do poszczególnych dni. Zarówna ja, jak i moja wirtualna asystentka mamy Meister Task pobrany na telefon, przez codziennie rano każda z nas otrzymuje powiadomienia, jakie zadania są do wykonania danego dnia. Po ukończeniu zadania, każdy samodzielnie zaznacza zadanie jako ukończone, a ostateczny plik załącza w karcie danego zadania w Meister Task.

W końcu jestem zadowolona ze współpracy z wirtualną asystentką. Z 85 osób wybrałam kogoś, z kim naprawdę chcę pracować, a nasza współpraca odbywa się świetnie.

Zamierzam stosować ten sposób szukania osób do współpracy na przykład z grafikami czy montażystami wideo. Gdy pracowałam przy kursie potrzebowałam skorzystać z usług takich osób i po prostu dałam ogłoszenie na portalu. Niestety nie przyniosło to efektów, z których byłam zadowolona.

Bardzo często miałam wrażenie, że liczy się tylko pieniądz, a osoby, z którymi współpracowałam nie były zaangażowane w projekt.

Bardzo wiele zadań zostało wykonanych byle jak i wymagały powtórek, przez co straciłam wiele czasu. Także z mojej strony koniec z szukaniem współpracowników przez ogłoszenia.

Tak, jak widzisz odpowiedź na pytanie jak zatrudnić wirtualną asystentkę, by faktycznie być zadowolonym może wymaga kilku dodatkowych kroków, ale naprawdę warto. Samo przejrzenie portfolio i obejrzenie czyjeś strony internetowej to za mało by powiedzieć, że dana osoba naprawdę będzie chciała nam pomóc i będzie czuła się dobrze w tym, co robi.

Załącznik: moja ankieta.

Artykuł Jak zatrudnić idealną wirtualną asystentkę? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Z tego przewodnika dowiesz się, jak zostać wirtualną asystentką i pracować dla klientów premium,  od czego zacząć, by zdobyć świetne zlecenia i co musisz robić, by odnieść sukces w tym zawodzie.

Życie jest coraz szybsze. Technologia niby pomaga, niby daje nam nowe możliwości, ale nie sprawia, że mamy więcej wolnego czasu, jako że mamy coraz więcej na głowie. A już zwłaszcza dotyczy to tych, którzy prowadzą własne firmy i muszą godzić natłok zajęć zawodowych z obowiązkami rodzinnymi. Zwykle nie starcza im już czasu na to, by mieć od życia „coś więcej”. Nawet jeśli chcą zaplanować rodzinne wakacje, to po wielu godzinach za biurkiem, paru dodatkowych godzinach za kółkiem, zakupach… czekają ich kolejne godziny przed komputerem na wyszukiwanie setek informacji… I tu do akcji wkracza wirtualna asystentka (albo asystent) – bystra, dokładna, zorientowana. W internecie potrafi znaleźć wszystko i każdego. Dla niej wyszukiwarki internetowe nie mają tajemnic. Zawsze znajdzie najlepszą ofertę. Jeśli mail nie działa, sięgnie po telefon. Sympatyczna, pełna empatii i zrozumienia, zawsze znajdzie najkorzystniejsze rozwiązanie. Wirtualna asystentka idealna, czyli wkrótce…Ty!

Wirtualna asystentka w książce Tima Ferrisa

Wiecie kto wymyślił zawód wirtualnej asystentki? Pochodzi on z książki „4-godzinny tydzień pracy” Tima Ferrisa. Książka stała się bardzo popularna, a wraz z nią na popularności zyskał opisany przez autora zawód wirtualnej asystentki. Autor jest zwolennikiem tezy, że prowadząc swój biznes należy skupić się tylko na kluczowych jego aspektach – budowaniu relacji z klientami oraz na marketingu, a zadania mniejszej rangi delegować wirtualnym asystentom.

Autor wielokrotnie korzystał z pomocy wirtualnych asystentek, np. z Indii. Wyszukiwał je na portalach typu Upwork. Pomagały mu one zarówno w przygotowywaniu dokumentów, odpowiadały za niego na maile służbowe i prywatne, organizowały podróże, a nawet szukały prezentów na urodziny najbliższych. Zlecał im praktycznie wszystkie czynności, które można załatwić zdalnie, online lub telefonicznie.

Kim jest i co robi wirtualna asystentka?

Wirtualna asystentka może kojarzyć się z sekretarką. Z tą tylko różnicą, że ta wirtualna pracuje online. Różnica jest też taka, że wirtualne asystentki pracują  na godziny. Rozliczają się na umowę o dzieło lub na fakturę, jeśli prowadzą firmę. To znaczy, że z ich pomocy można korzystać w elastyczny sposób.

Co robi wirtualna asystentka, przykładowe prace:

• wyszukiwanie informacji,
• tworzenie prezentacji,
• tworzenie baz danych i raportów,
• porównywanie ofert np. wakacyjnych,
• odpowiadanie na maile,
• robienie zakupów online,
• ustalanie terminów spotkań, wizyt, etc.,
• wirtualny sekretariat,
• prowadzenie bloga firmowego,
• prowadzenie profili w mediach społecznościowych,
• doradzanie w kwestiach wizerunkowych,
• organizowanie podróży i spotkań,
• proste tłumaczenia,
• sporządzanie i uzupełnianie dokumentów, raportów, umów,
• pośredniczenie w zlecaniu różnych prac.

Umiejętności jakie powinna posiadać wirtualna asystentka dotyczą nie tylko obsługi Worda, Excela czy Power Pointa, ale też szybkiego wyszukiwania informacji, umiejętności czytania zapisów małym drukiem, pisania czytelnych maili, a najlepiej także umiejętności przewidywania problemów.  Poza tym w cenie jest elegancja i dyskrecja.

Najlepsza wiadomość jest taka, że wszystkiego tego można się nauczyć zdalnie, nie wychodząc z domu. Z kursów, czy z YouTube’a i są to rzeczy, które można opanować w krótkim czasie. Tak samo jak stworzenie oferty, czy cennika nie będzie stanowiło dużego problemu.

Z pomocy wirtualnych asystentek mogą skorzystać osoby, które prowadzą właściciele małych i dużych firm, celebryci i każdy, kto ma za dużo na głowie.

Jak zarobić nawet ponad 10 000 zł jako wirtualna asystentka?

Powiedzmy, że jesteś już zdecydowana, że chcesz zacząć. Wiesz już mniej więcej co możesz zaoferować klientom (pozostałe umiejętności doszlifujesz w międzyczasie) i teraz pojawia się najważniejsze pytanie, czyli gdzie znaleźć klientów jako wirtualna asystentka?

Rozumiem, jeśli w tym momencie myślisz sobie „nie mam zielonego pojęcia”. Rozumiem to doskonale, bo to jest zupełnie nowe zagadnienie dla wielu osób, które startują ze swoim pomysłem. Pomysł może być świetny, tylko jak dotrzeć do klientów? I mówimy oczywiście o klientach dla których dobrze się pracuje, dla klientów premium.

W końcu to jak wysokie będą Twoje stawki będzie zależało od tego, dla jakich klientów zaczniesz pracować (pamiętaj, że w ofercie nie musisz podawać cen) a każdą współpracę możesz wyceniać indywidualnie, czyli na miarę możliwości klienta. Tylko jak znaleźć klientów z dużymi możliwościami?

Dobre wirtualne asystentki, które potrafią wyczuć możliwości klienta i dotrzeć do klientów premium w Polsce lub za granicą, zarabiają nawet ponad 10 000 zł miesięcznie. Moja koleżanka, która pracuje dla klienta ze Szwecji, polskiego biznesmena w Sztokholmie, zarabia na przykład 12 000 zł netto, bez wychodzenia z domu.

Stawki są uzależnione przede wszystkim od możliwości klienta, dlatego warto skupić się na dotarciu do klientów premium, którzy mają większe możliwości finansowe niż ci, którzy szukają drobnych prac publikując zlecenia na przykład na Facebooku.

Najlepszych klientów na Twoje usługi znajdziesz poprzez LinkedIn, Upwork i z Facebooka, z czego najbardziej polecam właśnie LinkedIn i Upwork.

Dlaczego warto zostać wirtualną asystentką?

Wyobraź sobie, że jesteś sekretną pomocą dyrektorki zarządzającej znaną firmą, której pomagasz w organizowaniu kalendarza spotkań, czy w całkiem prywatnych sprawach, takich jak organizacja wakacji. Albo, że pracujesz dla naukowca, któremu pomagasz przygotować nową książkę. Albo może dla zabieganej mamy i przedsiębiorczyni, którą odciążysz w zawodowych i prywatnych sprawach. Praca wirtualnej asystentki to fascynująca praca, która może sprawić Ci mnóstwo satysfakcji, umożliwić kontakt z ciekawymi ludźmi i być wspaniałą przygodą.

Ogromnym plusem jest to, że jest to zawód, który możesz wykonywać z dowolnego miejsca na świecie, na przykład z Twojego domu, z ulubionej kawiarni, albo z coworkingu na Bali. W tym zawodzie bardzo wiele zależy od Ciebie i to właśnie na tobie będą polegać osoby, którym będziesz pomagać.

Wirtualna asystentka – czy w Polsce jest zapotrzebowanie na takie usługi?

W Polsce istnieje coraz większe zainteresowanie współpracą z wirtualnymi asystentkami i trend ten będzie się utrzymywał. Jest to zawód z dużym potencjałem. Co więcej, osoby znające języki obce, mają tę przewagę, że mogą swoje usługi oferować klientom zagranicznym, także możliwości rozwoju są naprawdę duże.

Artykuł Jak zostać wirtualną asystentką? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Pola Sobczyk zna zawód wirtualnej asystentki od podszewki. Od czterech lat prowadzi agencję wirtualnych asystentek BrandAssist. Jest również jednym z mentorów w moim kursie „Pracuj Zdalnie”. Zapytałam ją, jak wyglądają realia pracy w tym zawodzie.

JF: Dla tych, którzy jeszcze nie słyszeli tego terminu, przypomnijmy, kim jest wirtualna asystentka i czym się zajmuje.

Pola Sobczyk: Wirtualna asystentka pracuje zdalnie i podstawą jej pracy są zadania administracyjno-organizacyjne, oraz zadania w obrębie wybranej specjalizacji, takiej jak rekrutacja, marketing, księgowość, czy np. obsługa WordPressa. To zawód, który dziś przeżywa prawdziwy rozkwit.

JF: Prowadzisz firmę oferująca usługi wirtualnych asystentek. Jak wygląda zapotrzebowanie na takie usługi w Polsce?

PS: Zaskakująco dobrze. Kiedy w 2015 r. otwieraliśmy firmę, trzeba było wchodzić oknem do klienta. Dzisiaj bez problemu można znaleźć świetne ogłoszenia.

Wirtualna asystentka (WA) nie jest już luksusem, ale w zasadzie fundamentem dobrze prosperującej i zoptymalizowanej firmy. Oczywiście nadal znajdzie ona najwięcej klientów wśród branż coachingowych, influencerów, jednak 2019 rok jest przełomowy, bo praktycznie każda branża jest w trakcie poszukiwania wirtualnej asystentki dla siebie.

JF: Z tego co mówisz wynika, że zapotrzebowanie na usługi wirtualnych asystentek rośnie. Możesz przybliżyć nam zatem, kim jest klient, który do Was przychodzi?

PS: Przede wszystkim jest nim każdy, kto pracuje online i potrzebuje wsparcia. Nasi klienci to w dużej mierze sklepy online, blogerzy oraz wszelkie produkty sprzedawane drogą elektroniczną: np. kursy online. Jeśli chodzi o branże to są to branże beauty, turystyczne, szkoleniowe i edukacyjne.

Da się zauważyć, że rośnie także zapotrzebowanie na usługi wirtualnych asystentek w sprawach zupełnie prywatnych, osobistych, niedotyczących pracy. Jeszcze dwa lata temu ostrzegano mnie, że tego typu zadania będą robić tylko roboty lub urządzenia typy Siri, ale Polacy jednak wolą kontakt z żywym człowiekiem.

JF: W takim razie czego klienci oczekują dziś od wirtualnych asystentów?

PS: Dobre pytanie. Na konsultacjach dziewczyny pytają mnie jak stać się wirtualną asystentką, a nigdy nie zastanawiają się nad tym czego klienci od nich oczekują!

Wraz z rozwojem branży klienci są coraz bardziej wymagający. Klient, który dzisiaj chce organizacji kalendarza, jutro będzie potrzebował prostą stronę internetową. Dlatego dobrze mieć wszechstronną wiedzę na tematy około marketingowe i stale ją rozwijać.

Warto skupić się na zdobywaniu wiedzy i doświadczenia z pracy w programach graficznych czy obsługi mailingów oraz sklepów online. Dzisiaj klienci często pytają mnie o to czy moje WA znają program np. Freshmail, a nie czy potrafią tworzyć mailingi.

JF: Jakie są kluczowe umiejętności w tym zawodzie?

PS: Kluczowa jest znajomość obsługi konkretnych programów, w zależności od wybranej przez siebie specjalizacji.

Jeśli chodzi o cechy charakteru, to kluczowa jest pewność siebie, komunikatywność, proaktywność i umiejętność pracy pod presją czasu.

JF: Komu więc poleciłabyś ten zawód? Skąd przychodzą osoby, które dziś z Tobą współpracują jako asystentki?

PS: Najczęściej są to kobiety, które mają zawodowy przestój z powodu urlopu macierzyńskiego oraz wychowawczego lub po prostu kobiety, które postanowiły zająć się domem (nie muszą mieć dzieci). Choć coraz częściej tego rodzaju pracą interesują się również mężczyźni.

W tym zawodzie świetnie sprawdzają się osoby, które lubią różnorodność zadań oraz ryzyko. Wszak bycie na własnej działalności to ciągła walka o klientów, trzeba umieć sprzedać siebie oraz swoje umiejętności.

JF: Walczysz o niezaniżanie stawek w tym zawodzie, prawda? Na jakie zarobki można liczyć? Czy jest jakaś stawka godzinowa? Od czego zależy?

PS: Tak, i przyznam, że cieszę się, że promowana przez mnie cztery lata temu stawka minimum 40 zł netto/godz. jest respektowana przez większość znanych mi Wirtualnych Asystentek.

Jeszcze bardziej cieszę się, gdy widzę wyższe stawki. To znaczy, że kobiety zaczynają rozumieć, że nie jesteśmy „osiołkami do pracy”, ale prawdziwym wsparciem dla firm.

Przedsiębiorcy i tak oszczędzają dzięki temu, że WA rozlicza się na fakturę, a nie na umowę o pracę. Ponadto potwierdza się moja dawna reguła, że gdzie wchodzi do firmy WA tam dzieją się cuda organizacyjne, bo nagle właściciel e-firm zaczynają planować swoją pracę i stają się bardziej efektywni.

Wysokość zarobków wirtualnej asystentki zależy od znajomości konkretnych programów, czasu pracy w zawodzie oraz wypracowanego wizerunku, marki osobistej. Zdecydowanie więcej zarabiają osoby techniczne oraz pracujące w godzinach pracy swoich klientów.

JF: Jakie narzędzia potrzebne są do pracy?

PS: Z tym jest bardzo różnie. Znam wirtualne asystentki, które nie posiadają własnej strony internetowej, a jedynie fanpage na Facebooku, ale nawet i takie, które nie mają i tego. I są to osoby z bardzo wysokimi kompetencjami, z dużym doświadczeniem zawodowym i znajomościami. Często o tym, czy się zostanie zatrudnionym, decydują inne czynniki, albo po prostu odrobina szczęścia.

Jednak ci klienci, którzy myślą o tym, by w przyszłości delegować zadania związane z obsługą strony internetowej, patrzą na witryny wirtualnych asystentek, aby wstępnie ocenić ich możliwości w tym zakresie. To samo dotyczy w zasadzie wszystkich narzędzi, których wirtualne asystentki używają do promocji własnej, takich jak profil na facebooku, czy konto na LinkedIn.

JF: Czy pracując jako wirtualna asystentka trzeba mieć własną firmę?

PS: Nie jestem fanką rzucania wszystkiego i tworzenia firmy bez niczego. Tak zrobiłam w 2015 i każdego przestrzegam. Obecnie są rozwiązania typu inkubatory przedsiębiorczości, czy useme.eu, gdzie bez problemu wystawimy (za prowizję) fakturę.

Aby zdobyć się na własną działalność gospodarczą polecam mieć minimum dwóch stałych klientów, którzy opłacą bez problemu ZUS, księgowość oraz podstawowe potrzeby. To tylko moja opinia. Być może nazbyt ostrożna.

JF: Jak wygląda ścieżka kariery? Czy jest to zawód, w którym można się rozwijać?

PS: Tak naprawdę to w Polsce nie ma jeszcze czegoś takiego jak zawód „wirtualna asystentka”, PKD jeszcze tego nie ujęło. Jest to istotne dla osób podejmujących kurs online z dotacji urzędów pracy itp. Bez problemu można takowe uzyskać, jednak warto zaznaczyć, że to nie jest zawód. Po prostu może się ktoś do tego przyczepić.

Z mojej analizy ścieżka każdej wirtualnej asystentki jest taka sama. Trudne początki, pierwsi klienci, jeden duży klient, drugi, trzeci i następny. W międzyczasie założenie firmy. Czasami jest krótki przestój, ale przychodzą kolejni więksi i mniejsi klienci (oczywiście, jeżeli dana wirtualna asystentka jest dobra).

Kiedy w swoim zasięgu asystentka ma już około sześciu lub siedmiu klientów, zaczyna sama delegować drobne zadania innym wirtualnym asystentkom i tak powoli tworzy swoją własną małą agencję. W zależności od życiowej sytuacji albo idzie w stronę usług albo w stronę szkolenia kolejnych asystentek. Co będzie dalej? Jestem bardzo ciekawa.

JF: Jak zacząć pracę w tym zawodzie?

PS: Trzeba zacząć od weryfikacji swoich umiejętności i znajomości programów oraz skonfrontować je z oczekiwaniami klientów. Skąd wiedzieć czego oczekują klienci? Z ogłoszeń, na przykład na grupach w serwisach społecznościowych. Wystarczy przeszukać internet i je przeanalizować.

Następnym krokiem jest uzupełnienie wiedzy: szkolenia, kursy online, wyzwania. Jest tego sporo. A później lub nawet w trakcie budowanie własnego wizerunku online. Lepiej nie myśleć, że jest to praca lekka i przyjemna. To naprawdę ciężka robota, wymagająca wiele pracy nad sobą oraz ciągłego kontakt z ludźmi. Osobiście nie wyobrażam sobie jednak innego fachu.

Artykuł Wirtualna asystentka – zawód przyszłości? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.