Jak wygrać z toksycznymi klientami?

Z pewnością w jakimś momencie przekonałeś się co znaczy współpraca z klientem z piekła rodem: roszczeniowym, rozzłoszczonym, egocentrycznym. W takich sytuacjach czujesz, że jesteś wykorzystywany a jednocześnie – bezradny. To nie musi tak wyglądać. Z tego artykułu dowiesz się, jak zawczasu rozpoznać toksycznego klienta i poznasz kilka sposobów, by się […]