Ostatnio trafiłam na post w jednej z grup internetowych: “Jak zacząć pracować zdalnie?” To pytanie przypomniało mi moją własną drogę. Kiedy zaczynałam pracować zdalnie, mieszkałam w małym mieście, bez perspektyw i bez planu. Do wszystkiego musiałam dochodzić sama. Teraz, patrząc wstecz, zastanawiam się, co bym zrobiła, gdybym dziś musiała zacząć od zera. Co zrobiłabym, będąc na Twoim miejscu?

Na pewno postawiłabym na rozwój i naukę, a zwłaszcza na poznawanie nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI). Na przykład, AI może być wykorzystana do automatyzacji procesów w marketingu, co pozwala zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność pracy. To jest fala, która zmienia świat i warto na nią wskoczyć. Dałabym sobie sporo czasu na uczenie się, zaczynając od podstaw. Sięgnęłabym po książki, blogi, kursy online – wszystko, co pozwoliłoby mi lepiej zrozumieć, jak można pracować zdalnie, jakie są opcje rozwoju i które ścieżki mogą być dla mnie odpowiednie.

Kiedy startowałam ponad dekadę temu, opcji było znacznie mniej, a dostęp do wiedzy – szczególnie w Polsce – był mocno ograniczony. Dziś, dostępność zasobów i możliwości znacznie wzrosła, co otwiera wiele nowych dróg dla tych, którzy chcą zacząć. Dzisiaj te bariery są o wiele niższe, ale jedno pozostaje niezmienne: umiejętność szukania. Ważne jest korzystanie z konkretnych stron internetowych i zasobów, które wspierają rozwój. Ważne jest nie tylko przyswajanie wiedzy, ale też odszukiwanie odpowiednich źródeł i inspirowanie się ludźmi, którzy już idą ścieżką, którą my chcielibyśmy podążać. Dlatego na pewno korzystałabym z treści i wsparcia innych cyfrowych nomadów – bo to są ludzie, którzy przeszli przez to samo i mają całą masę pomysłów oraz inspiracji.

Myślę, że kluczowym krokiem byłoby wybranie jednego kierunku, który oferuje potencjał do rozwoju. Może to być social media, praca z AI, albo content creation. Na przykład, możesz spróbować zarządzania profilami społecznościowymi, tworzenia treści z wykorzystaniem AI, czy projektowania grafik na potrzeby marketingu. Ważne, żeby ten wybór bazował na czymś, co już Cię fascynuje i jednocześnie ma szansę na rozwój w najbliższych latach. Jeśli miałabym zaczynać od zera bez żadnych specjalistycznych umiejętności, postawiłabym na naukę jednej umiejętności – na przykład edycji wideo, projektowania graficznego czy pisania tekstów. Ważne jest, aby wybrać niszę i wyspecjalizować się w niej, stając się ekspertem od konkretnej rzeczy. To gdybym miała plany na dorobienie sobie. Jeśli chciałabym iść pełną parą, to otworzyłabym jeden ze zdalnych biznesów.

Pamiętam, że kiedy zaczynałam, poświęcałam wiele czasu na poszukiwania, by sprawdzić, jakie są opcje i co faktycznie mogę z tego wyciągnąć. Dzisiaj, z całą pewnością, starałabym się skrócić ten proces, koncentrując się na praktycznym uczeniu się i szybkim zaczynaniu działań. To, co bym zrobiła, to wybrała jeden konkretny kurs, nawet bootcamp, i poszła za nim, nie tracąc czasu na tradycyjne studia czy dyplomy.

Zdecydowanie nie zaczynałabym od razu od próby robienia wszystkiego naraz. Zamiast tego, skoncentrowałabym się na zdobyciu jednej umiejętności na poziomie, który pozwalałby mi świadczyć profesjonalne usługi. Dzięki temu mogłabym zacząć zarabiać i później, stopniowo, poszerzać zakres swojej działalności. Na przykład, montowanie filmików do social media to praca, która jest teraz bardzo na czasie i ma ogromne zapotrzebowanie. W miarę jak zyskiwałabym na pewności, zaczęłabym rozszerzać swoje usługi o kolejne umiejętności, aż do agencji social media.

Jeśli interesujesz się tym tematem, zapraszam Cię do mojego sklepu, gdzie znajdziesz e-booka o tym, jak wybrać dla siebie zdalny zawód. Sama, zaczynając wiele lat temu, musiałam szukać tej drogi niemal na oślep. Ale teraz, z perspektywy czasu, widzę, że wytrwałość i umiejętność dopasowania się do zmieniających się realiów to klucz do sukcesu.

Pamiętaj, że Twoje możliwości tworzysz Ty sam. Każda chwila jest dobra, by zacząć, ale najważniejsze, żeby była to decyzja własna, podjęta w zgodzie z tym, co naprawdę chcesz robić.

Nie bądź jednym z tych, którzy biernie czekają na zmiany – stań się twórcą swojego życia.

Artykuł Co bym zrobiła dziś, gdybym musiała zacząć od zera pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

W dzisiejszym wpisie prezentującym pomysł na biznes online, Tomek z bloga od Kelnera do Milionera, opowiada o tym, jak sprzedawać na Amazon i czym jest Kindle Publishing. 

Od zawsze byłem wielkim fanem książek, rozwoju własnej osoby oraz zdobywania nowej wiedzy. Książki bardzo pomogły mi w pokonywaniu przeciwności życiowych i były świetnym startem, jeżeli chodzi o zmianę życia na lepsze. Biografie wielkich postaci oraz książki biznesowe pokazały mi, że mogę osiągnąć wiele w moim życiu.

Najważniejszą rzeczą jednak, którą książki mi uświadomiły było to, że mogę prowadzić życie inne i ciekawsze. Zrozumiałem, że nie muszę pracować na etacie w miejscu, którego nie cierpię. Zawsze chciałem zarabiać więcej, ale chodziło przede wszystkim o styl życia. Praca zdalna i wykorzystywanie swoich unikalnych umiejętności sprawiają, że życie jest niesamowite. Robić to co się kocha, to najlepsze co może nas w życiu spotkać.

Skąd pomysł na sprzedaż na Amazon?

Kilka lat temu trafiłem na temat biznesu online i publikacji swoich produktów w internecie. Od razu wiedziałem, że to jest to. Dość szybko odnalazłem pierwsze informacje anglojęzyczne na temat Amazona i nabrałem przeświadczenia, że chcę wydawać swoje produkty właśnie na tej platformie. Dlaczego akurat tam? Amazon daje dostęp do ogromnej liczby klientów na całym świecie. Są to klienci przede wszystkim z krajów najbogatszych, gdzie kupuje się dużo i chętnie. Co to oznacza dla mnie i dla osób, które tam sprzedają swoje produkty? Wystarczy nam bardzo malutki kawałek tego rynku i jesteśmy w stanie bardzo dobrze zarabiać w tym biznesie.

Amazon jest ogromny i bardzo dużo ludzi tam kupuje. Jeżeli tylko pokonamy barierę językową to mamy dostęp do dużego rynku sprzedaży. Dla osoby mieszkającej np. w Polsce sprzedaż na Amazonie jest bardzo korzystna z powodu naszej słabej waluty, gdyż nawet nieduża sprzedaż na Amazonie daje nam dobre zarobki oraz umożliwia fajne życie.

Ile książek sprzedaję i ile zarabiam?

Posiadam prawie 600 produktów w formie książek na Amazonie. Są to eBooki oraz książki drukowane na żądanie. Wszystkie moje produkty są wydane w formie elektronicznej i Amazon sam je wysyła, drukuje, zajmuje się obsługą klienta, zwrotami oraz wszelkimi innymi sprawami. Ja posiadam praktycznie 100% pasywny dochód z produktów, które są sprzedawane głównie w USA oraz w Wielkiej Brytanii.

Sprzedaję około 1000-2000 sztuk książek na miesiąc. W grudniu było to prawie 3500 produktów w formie prostych książek oraz eBooków. Daje to mi pasywny dochód dochodzący do 10 000 złotych miesięcznie. W Polsce jest to kwota, która pozwala żyć na bardzo dobrym poziomie oraz pozwala oszczędzać kapitał na przyszłość.

Jak zacząć sprzedawać na Amazonie?

Aby sprzedawać należy zarejestrować się na portalu KDP, czyli Kindle Direct Publishing. Jest to portal dla wydawców książek papierowych i eBooków. Rejestracja na tej platformie jest całkowicie darmowa.
Jak działa sprzedaż na Amazonie?

Amazon jest formalnie sprzedawcą naszych książek i eBooków. Za każdą sprzedaną sztukę my jako autorzy dostajemy prowizję. W przypadku eBooków publikujemy na Kindle Direct Publishing książkę w wersji elektronicznej, dodajemy treść, okładkę, opis i wtedy nasza książka jest już dostępna na Amazon.com oraz na innych rynkach światowych Amazona. My formalnie jesteśmy autorami (można wydawać pod pseudonimem).

Amazon zajmuje się elektroniczną wysyłką eBooków na Kindle (inne urządzenia też) oraz całą obsługą klienta. Z naszej perspektywy widzimy tylko ilość sprzedanych sztuk i dostajemy prowizje od sprzedaży. Sprzedaż odbywa się w tym wypadku w pełni automatycznie.

Jakie są zasady sprzedaży na Amazon w przypadku książek papierowych?

Aby sprzedawać książki papierowe musimy podobnie jak w przypadku eBooka stworzyć książkę w wersji cyfrowej na Kindle Direct Publishing, czyli dodać treść (plik np. w Wordzie), okładkę, opis produktu oraz kilka innych detali. Po zatwierdzeniu nasza książka pojawia się również na Amazon.com oraz na innych rynkach światowych. Co najważniejsze Amazon drukuje naszą książkę tylko wtedy jak ktoś ją zakupi. Nie ponosimy żadnych kosztów druku, a sprzedaż książki papierowej jest tak samo prosta jak sprzedaż eBooka! Możemy oczywiście wydać książkę zarówno w wersji elektronicznej (eBook) oraz w wersji papierowej. Amazon w tym wypadku zajmuje się również wysyłką, drukiem oraz obsługą klienta. Z naszej perspektywy widzimy tylko panel ze sprzedażą i nasze prowizje. Dzięki temu możemy wydawać bardzo wiele tanich i prostych produktów drukowanych na żądanie na cały rynek światowy. Tego właśnie uczę w moim kursie Produkt w 24 na Amazonie.

Druk na żądanie

Amazon swoje książki przechowuje w wersji cyfrowej i drukuje tylko jak ktoś je kupi. Jest to wspaniała sprawa i umożliwia nam to łatwą sprzedaż na Amazon naszych produktów. Możemy tworzyć setki prostych produktów i Amazon będzie drukować tylko te, które zostaną zakupione. Nie musimy nic płacić. Naszym zadaniem jest stworzenie jedynie książki w wersji cyfrowej na Kindle Direct Publishing, a Amazon wydrukuje ją dopiero, jeżeli ktoś ją kupi.

Proces zakupu przez klienta

Amazon to wielka wyszukiwarka. Można go porównać do Google, ale na Amazon klienci mają podpiętą kartę kredytową. W dodatku mówimy tutaj o klientach z krajów takich jak USA, Kanada, Wielka Brytania i wiele innych. Mieszka tam dużo ludności i są to zdecydowanie bardziej bogate kraje niż Polska. Zakupy są tam dokonywane o wiele chętniej i częściej co sprawia, że sprzedaż na Amazon jest bardzo atrakcyjna, szczególnie dla kogoś mieszkającego w Polsce.

Wysyłka produktów

Amazon sam wysyła eBooki oraz książki drukowane na żądanie. Amazon obsługuje również wszelkiego rodzaju reklamacje. Amazon nie udostępnia danych swoich klientów Tobie jako sprzedawcy. Dlaczego? Amazon nie chce, byś sprzedawał poza Amazonem. Dla mnie jest to plus, ponieważ nie muszę się niczym martwić.

Zasady sprzedaży na Amazon a zarobki

W przypadku eBooków otrzymujesz w większości przypadków 70% ceny sprzedaży. Dla przykładu przy eBooku w cenie 3 dolarów Ty jako autor otrzymujesz około 2 dolarów. W książkach papierowych drukowanych na żądanie im wyższa cena tym większy zarobek. Przy tanich książkach dużą część ceny stanowi koszt druku oraz wysyłka. Jednak za książkę papierową można sobie zażyczyć większą cenę, co może nam przynieść dochód większy niż w przypadku eBooka.

W jakim języku publikować na Amazonie?

Zarówno eBooki i książki papierowe najlepiej wydawać w języku angielskim, ponieważ rynek anglojęzyczny jest głównym i największym rynkiem zbytu. Chcesz dużo sprzedawać, to wydawaj na cały świat po angielsku.

O autorze:

Tomasz Micherda jest autorem bloga Od Kelnera do Milionera, autorem podkastu i kursu Kindle Publishingu. 

Jesteś z nami?  

1. Spotkajmy się w grupie Cyfrowi Nomadzi na Facebooku
2. Chcesz pracować zdalnie? Te szkolenia i e-booki Ci w tym pomogą.
3. Możesz też zapisać się na listę oczekujących na kurs Pracuj Zdalnie.

Artykuł Kindle Publishing, czyli jak sprzedawać na Amazon książki i e-booki pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

A więc jesteś na swoim. Rzuciłeś pracę, etat i postanowiłeś wziąć sprawy w swoje ręce. Świetnie! Zrobiłeś to mimo tego, że wszyscy wokół mówią Ci, że to się nie uda. To podpowiem Ci, co możesz zrobić, aby się udało.

Freelancerką zostałam w 2012 roku. Jeju, co to było za życie na początku! W zasadzie to był brak życia. Praca, praca praca i niskie zarobki. Czułam się jak Don Kichot. I miałam wrażenie, że wszyscy patrzą na mnie z politowaniem.

Gdyby nie rodzice, to chyba jadłabym wtedy koniczynę. Tylko że jestem uparta i poszłam na całość, wychodząc z założenia, że będę jeść koniczynę, ale będę robić to, co lubię, albo nic. I ostatecznie nie wyszłam na tym najgorzej.

Za chwilę stuknie jakoś siedem lat na swoim. Siódemka to szczęśliwa liczba, postarajmy się więc wyciągnąć parę wniosków z tego okresu.

Gdybym miała wymienić trzy najważniejsze rzeczy w karierze freelancera, to byłyby to:

Bądź jak Don Kichot, czyli uwierz w jakąś piękną wizję

Musisz wierzyć w to, że to, co robisz, ma sens, nawet gdy wszystko wskazuje na to, że tak nie jest. Bez względu na to, jaką działalność zakładasz, na początku większość Twoich znajomych zawsze będzie pukała się w czoło na Twój widok.

W pewnym sensie można to przyjąć za dobry omen. To znaczy, że robisz coś wyjątkowego, coś, czego większość ludzi by się nie podjęła. Zwykle za takimi działaniami czeka wygrana.

Jednym słowem, miej ambitny plan lub szczytny cel. Musisz mieć coś, co ciągnie cię do przodu, jakiś ideał, coś, w co wierzysz, nawet jeśli na początku ma to niewielki sens.

Takim ideałem może być wiara w sukces w pracy na swoim. Zastanów się, co to dla Ciebie oznacza: przytulne biuro w domu, rozpoznawalność Twojego nazwiska w branży czy spakowanie pracy do plecaka i ruszenie w świat, a może po prostu fakt, że możesz robić to, co kochasz. Powiedz sobie, że będziesz to robić coraz lepiej wbrew wszystkim początkowym trudnościom, że się nie dasz i przejdziesz przez ten najtrudniejszy etap zwycięsko.

Wizja to coś, co ciągnie nas do przodu, nawet jeśli oznacza to konieczność przetoczenia się przez pole wątpliwości. Wizja daje nam „specjalną moc” do działania. Warto więc być czasem trochę jak Don Kichot.

Ale zorganizuj się i planuj. Na poważnie.

Jeśli chcesz osiągnąć więcej niż średnia w pracy na swoim, to musisz wiedzieć, że wymaga to samodyscypliny, ciągłego samorozwoju i perfekcyjnej organizacji.

Niezależnie od tego, czy jesteś freelancerem, czy może już zastanawiasz się nad tym, by przejść na model agencyjny, perfekcyjna organizacja pracy to Twój cel.

Określ, jakie są kluczowe działania, które musisz podejmować, aby Twoja działalność przynosiła Ci nie tylko satysfakcję, ale też dochody. Być może są to nowe szkolenia i zdobycie nowych umiejętności, na których będziesz mógł zarabiać, być może jest to uporządkowanie planu dnia.

Wykorzystaj potencjał swojego umysłu wtedy, kiedy ma najwięcej mocy. Skoncentruj się na tym, aby podzielić zadania, które musisz wykonać, na bloki czasu trwające około 1,5 godz. i w ten sposób ułóż plan całego tygodnia. Na przykład: rano od 8:00 do 9:30 mam pierwszy blok pracy twórczej. Takich bloków do popołudnia mam trzy czy cztery. Kiedy moja skuteczność w pracy twórczej opada, wykonuję mniej angażujące prace, np. odpowiadam na maile, aktualizuję profile w mediach społecznościowych, etc. Inne bloki czasu w ciągu tygodnia: pozyskiwanie wartościowych klientów, prace administracyjne, wystawianie faktur, aktualizacja strony internetowej. Znajdź czas na wszystko. Znajdź też czas na relaks.

W trzymaniu się Twoich bloków czasu pomoże Ci grafik na ścianie oraz wtyczka do wyszukiwarki Pomodoro, która będzie monitorować bieżący czas pracy.

Znajdź nieoczywistą przynętę na dobrych klientów

Znajdź dobry pomysł na to, by klienci przychodzili do Ciebie sami. Zapewniam Cię, że gdzieś we wszechświecie taki pomysł istnieje i że warto go szukać.

W moim przypadku wyglądało to tak, że po pierwsze stworzyłam osobną ofertę dla usługi, która przynosi mi najwięcej zysku (tworzenie nazw firm). Następnie postanowiłam, że napiszę darmowego e-booka – nie wysiliłam się za bardzo z pomysłem, ale za to pozyskałam dużego partnera, który ma bazę mailingową składająca się z setek tysięcy odbiorców, którzy są moimi potencjalnymi klientami, i zaoferowałam partnerowi, by udostępnił go swojej bazie za darmo.

E-book oczywiście jest bardzo praktycznym przewodnikiem, ale również promuje moje usługi, zbiera dla mnie adresy mailowe, przekierowuje na moją stronę internetową. Zawiera ofertę dwóch usług dodatkowych. A klienci trafiają wprost na moją skrzynkę mailową.

Znajdź oryginalny sposób na coś, co będzie Ci generować klientów.

Twoim celem jest to, by mieć dużo więcej klientów, niż potrzebujesz.

Artykuł Przełomowe etapy w karierze freelancera pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Myśl o pisaniu tego posta wywołuje u mnie sporą ekscytację, bo 2018 roku był moim najlepszym dotychczas pod względem zawodowym rokiem. Był to rok, który poświeciłam na zbudowanie 5 źródeł dochodów pasywnych.

Gdybym miała powiedzieć, jaki był ten mijający rok, to powiedziałabym, że był to rok ciężkiej pracy: pracy zawodowej i pracy nad sobą. To efekt wdrożenia w życie pomysłu, który powstał pod koniec ubiegłego roku. Zdecydowałam wtedy, że 2018 rok poświęcę na zbudowanie źródeł dochodu pasywnego.

To był bardzo ambitny plan, ale jego realizacja przyniosła dużo pozytywnych rezultatów, również w innych obszarach życia niż zawodowy, także w moim sposobie myślenia, działania i samopoczuciu.

Zanim opiszę, jak przebiegała realizacja tego planu, nakreślmy tło: rok poprzedni był dla mnie potężnym wstrząsem emocjonalnym (rozstanie z Bartkiem i z Django), był wielomiesięcznym trwaniem w poczuciu bezsilności i braku kierunku oraz zmaganiem się z bezsennością. Wielokrotnie zadawałam sobie pytania: „Dokąd dalej?”, „Czego ja teraz właściwie chcę?”.

Po jakimś czasie wyklarowała się jasna odpowiedź: kierunek jest ten sam, ale chcę więcej czasu spędzać w przyrodzie robiąc to, co lubię, a mniej przed komputerem. Na horyzoncie zarysowała się wizja życia w vanie: minimalizm w kosztach, maksimum doświadczeń. Tylko, jak być więcej offline, gdy pracuje się przez internet?

2018 rokiem budowania źródeł dochodów pasywnych

Plan podzielony był na miesiące i zakładał stworzenie 5 źródeł dochodu pasywnego w 12 miesięcy. Nie rezygnując przy tym z obsługi kluczowych klientów ODISEO i Dr Nazwa i prowadzenia tego bloga.

Źródło pierwsze:
Megakurs online „Jak zwiększyć sprzedaż usług w internecie” – praca nad kursem zaczęła się w listopadzie 2017 roku i skończyła w marcu 2018 roku, co daje pięć miesięcy intensywnej, codziennej pracy.  To dużo, ale dzięki temu kurs działa. Premiera kursu odbyła się w marcu. W ramach kursu powstało 16 intensywnych szkoleń.

Źródło drugie:
Sklep Cyfrowi Nomadzi – sklep internetowy z kursami i e-bookami powstał w kwietniu. Od tego czasu co miesiąc pojawiają się nowe tytuły, m.in. szkolenie: „Hakerzy Produktywności”; oraz e-booki: „Gdzie znaleźć pracę zdalną. Polska i Świat”, „Plan Tworzenia Kursu Online”, „Ty w Internecie. Znajdź twoją drogę do pracy zdalnej”.

Źródło trzecie:
Megabook, czyli interaktywna książka „Pozyskaj klientów premium”, która będzie dostępna w księgarniach w lutym 2019 roku i ukaże się nakładem wydawnictwa Helion. Główny okres pracy nad książką objął lipiec, sierpień i wrzesień.

Źródło czwarte:
One time offer – śladami Bartka Popiela zdecydowałam się na stworzenie specjalnej oferty, która zostanie jednorazowo wyświetlona osobom, które zapiszą się do newslettera. Materiał ten został już przygotowany, ale oferta czeka na realizację od strony technicznej. Planuję jej uruchomienie na początku roku. Będzie to e-book. Powstał w październiku i listopadzie.

Źródło piąte:
Kurs „Pracuj Zdalnie”. Praca nad kursem została zaplanowana na listopad i grudzień, kiedy miał powstawać materiał szkoleniowy do kursu. W tej chwili zrealizowanego jest około 40% treści. Zakończenie pracy planowane jest na styczeń a premiera na marzec.

Podsumowując w 2018 roku powstało:

• 17 szkoleń,
• 3 e-booki,
• 2 dwa mini e-booki (tzw. lead magnet),
• 1 książka,
• została wdrożona infrastruktura do kursów online,
• sklep online,
• kilka obszernych workbooków do nowego kursu.

Praca nad stworzeniem dochodów pasywnych to nie tylko przygotowanie samych produktów i stworzenie infrastruktury do ich sprzedaży (sklep, landing page’e, materiały promocyjne wideo, sekwencje mailowe). To także stworzenie infrastruktury administracyjnej. W tym roku otworzyłam dwie działalności: jedną w Polsce w akademickich inkubatorach, a drugą w Hiszpanii (motywacją do jej założenia była potrzeba dostępu do hiszpańskiej służby zdrowia, a pośrednio projekt Nomad Academy, który chcę realizować na Wyspach Kanaryjskich).

Projekty dla moich klientów: marketing, PR, branding

W tym roku zrealizowałam kilka dużych projektów dla klientów. Przede wszystkim skrzydła rozwinął uruchomiony w 2016 roku projekt Dr Nazwa i przyniósł mi dwóch ogromnych klientów: jedną z największych w Polsce spółek państwowych, która na czas realizacji projektu ściągnęła mnie do Warszawy. Tam przeprowadziłam szkolenie dla działu marketingu z uczestnictwem prezesa zarządu spółki. Była to praca przy bardzo wyjątkowym projekcie. Drugim klientem zasługującym na wyróżnienie była piąta co do wielkości spółka akcyjna w Polsce, dla której pracowałam zdalnie realizując projekt z Fuerteventury. Oba projekty były prestiżowymi projektami brandingowymi.

Oprócz tego, z ciekawszych rzeczy, które wydarzyły się w tym roku, to właśnie kilka dni temu OVH wypuściło mojego e-booka „Jak nazwać firmę markę lub bloga”,  którego napisałam jako prezent dla ich klientów w 2017 roku. To dla mnie ogromna reklama, spodziewam się więc dalszego dopływu klientów w ramach działalności jako Dr Nazwa w 2019 roku.

Były również projekty PR-owe dla stałych klientów ODISEO. Pojawili się nowi klienci premium pozyskani dzięki przeprowadzeniu automatyzacji pozyskiwania klientów.

Przede wszystkim jednak w tym roku pracowałam dla siebie i jestem bardzo zadowolona. Zanim zaczęłam pracę nad własnymi produktami, zrobiłam przegląd klientów i zdecydowałam się na współpracę tylko z tymi najlepszymi.

Jeśli chodzi o przychody to w sumie najlepsze miesiące sięgały 38 000 zł brutto z kosztami na poziomie kilkunastu tysiecy złotych. Dokładniejsze dane a propos przychodów i kosztów podam we wpisie, w którym opiszę, jak realizacja tego planu przebiegała od strony technicznej. Tutaj będę musiała usiąść i przeliczyć to wszystko.

A poza pracą…

Zmieniłam trochę podejście do tego, co chcę robić wyjazdowo. Przede wszystkim podróże dla podróży przestały mnie już tak bardzo kręcić. Po przemyśleniu tego, co najbardziej mi się podobało przez ostatnie lata doszłam do wniosku, że wolę spędzać czas w akcji, głównie na szlaku, a więc offline.

W mojej wyobraźni pojawiła się wizja road tripu po parkach narodowych w różnych krajach na świecie, robienia po drodze różnych kursów i wybierania miejsc docelowych w taki sposób, by praktykować nowe umiejętności. Pojawiła się wizja realizowania fajnych projektów „wyprawowych”, a nie turystycznych. Dlatego nastawiłam się głównie na doszkolenie umiejętności w górach i w planach w tym roku pojawił się kurs turystyki wysokogórskiej.

Plany na ten rok:

• kurs turystyki wysokogórskiej w Słowackich Tatrach,
• 2-tygodniowy road trip 4×4 na Islandii,
• lato na Fuerteventurze,
• poznanie innych wysp Kanaryjskich,
• kurs wspinaczkowy na Jurze,
• zakup vana,
• zima w Indiach (kurs jogi)

Pojechałam w Słowackie Tatry na zimowy kurs turystyki wysokogórskiej nadrabiać różne zaległości techniczne. Bardzo cenne doświadczenie uczące bezpieczeństwa w górach.

Kurs obejmował ratownictwo lawinowe, podstawy wspinaczki od zakładania stanowisk po wyciąganie towarzysza ze szczeliny, przyrządy asekuracyjne, działanie w zespole na linie, autoratownictwo. Było pięknie! Przygoda życia. Poznałam też paru nowych znajomych.

Co jeszcze w tym roku… W czerwcu byłam na dwutygodniowym road trip’ie na Islandii z moimi znajomymi z Kalifornii. Oczywiście Islandia robi wrażenie, choć warunki pogodowe dały w kość bardziej niż zima w Tatrach.

We wrześniu udał mi się mały road trip na Lanzarote a w październiku na El Hierro. Wyspy Kanaryjskie poznałam lepiej i polubiłam jeszcze bardziej.

To plany, które udało się zrealizować. Części z tej listy nie udało się zrealizować. Powód? Za dużo na raz i zmiany życiowe.

We wrześniu dowiedziałam się, że jestem w ciąży. Zrezygnowałam z kursu wspinaczkowego i wyjazdu do Azji. Zapisałam się za to na kurs hiszpańskiego, założyłam działalność w Hiszpanii, załatwiłam sprawy rezydentury i ubezpieczenia, by dziecko mogło urodzić się tutaj. A że spraw nie załatwia się tu ani łatwo, ani tym bardziej szybko, to pochłonęło to sporą ilość mojego czasu i energii.

Co zmieniło się w moim życiu na co dzień

Na początku roku założyłam (jak zawsze na początku roku), że chcę żyć zdrowiej. Co to oznacza, przy tak wielu planach zawodowych uwzględniających długie godziny przed komputerem?

Mój plan minimum nazwałam bardzo ogólnie „Godzina dla zdrowia” zakładając, że najlepiej jeśli będzie to godzina umiarkowanej i/lub intensywnej aktywności fizycznej na zewnątrz, na przykład bieganie, ale jeśli nie mam ochoty, to i marszobiegi, czy nawet spacer będzie okej.

Bardziej chodziło o aktywność w takiej formie, na jaką akurat mam ochotę niż jakiś konkretny plan. Lubię eksplorować nowe możliwości, więc chodziłam trochę na siłownię, basen i fitness będąc jeszcze w Polsce, a na Kanarach zaczęłam więcej biegać.

W czerwcu pojechałam na Islandię i rozkręciłam się na dobre z bieganiem. W tamtym krajobrazie poczułam czym jest bieganie w terenie, posmakowałam lekkości i poczucia wolności i radości, jednym słowem zakochałam się na dobre.

We wrześniu biegałam już po 10-12 km w terenie w godzinę i przymierzałam do wystartowania w zawodach na La Palmie i w Polsce, gdy okazało się, że jestem w ciąży. Nie zrezygnowałam jednak z godziny dla zdrowia, nawet jeśli teraz coraz częściej oznacza już tylko energiczny spacer z psem. Mój alarm w budziku ciągle dzwoni codziennie 1,5 godziny przed zachodem słońca i to oznacza: „Włóż buty. Idziemy na zewnątrz”. Mój pies zaczyna krążyć wokół mnie merdając resztką ogona, a jego wzrok jest dla mnie ostateczną motywacją w dniach, w których czuję się gorzej.

Bieganie w terenie stało się dla mnie synonimem zabawy i radości. Bycie na zewnątrz, na ścieżce, na szlaku i poza nim to czas beztroski. Z bieganiem w terenie wiążę moją przyszłość. Wiem, że chcę mieszkać w miejscach znajdujących się w bliskości szlaków i ścieżek, nawet jeśli z dzieckiem będę mogła w większości tylko po nich chodzić.

W tym roku przede wszystkim złapałam rytm dnia, który mi odpowiada. Jest w nim czas na pracę i czas na aktywność fizyczną, czas na naukę i czas na relaks. Rytm ten mi odpowiada, bo nadal jest on bardzo elastyczny, pozwala mi się cieszyć z rezultatów i nie przytłacza mnie.

Okazuje się też, że im więcej pracy, tym wyższa zdolność koncentracji. Bardziej świadomie decyduję o tym, czemu poświęcam mój czas i uwagę wybierając to, co najważniejsze i bez żalu rezygnując z tego, co nie wpływa na moje życie w sposób znaczący i pozytywny.

Podsumowując:

• Złapałam rytm i mam uporządkowany plan dnia, tygodnia, miesiąca,
• Super wydajność w pracy,
• Lepsza koncentracja, więcej mocy a mniej stresu,
• Satysfakcja na wielu płaszczyznach życia,
• Ogromna ilość przeczytanych książek dzięki Kindle, Amazon, Audiotece i Audible.
• Lepsze wyczucie co do tego, kiedy bardziej się zmobilizować, a kiedy odpuścić (unikanie wypalenia).
• Stałe utrzymywanie wysokiej motywacji przez cały rok (oprócz samej końcówki roku, gdzie odpuszczam większość pracy i skupiam się na wyklrowaniu wizji na nowy rok).
• Wyższa umiejętność trzymania kursu na to, co najważniejsze.
• Wyższa umiejętność odpuszczania tego, co nie jest priorytetem.
• Ogólne poczucie wewnętrznego szczęścia.

Nowy sprzęt wyjazdowy

W tym roku przybyło do sprzętowni kilka dobrych rzeczy:

• kuchenka wielopaliwowa MSR Extreme – sprzęt dobry, ale wymagający pod względem dbałości o użytkowanie.
• Śpiwór Aura Baza + – jestem zmarźluchem,
• Plecak Osprey Kyte 36 – wchodzi prawie wszędzie jako podręczny, a jest mega pojemny i nadaje się w góry,
• Buty do biegania w terenie Saucony Peregrine 7 WMN – w ulubionym różowym kolorze ściągnięte ze Stanów. Kocham i polecam.
• Butelka Nalgene Everyday Wide Mouth 1 L – w ramach ograniczania się z plastikiem.

Z elektroniki tylko sprzęt do transmisji live i wideo do kursów:

• Lampa LED Yongnuo YN-300 Air,
• Joby Gorillapod pod telefon,
• Adapter pod telefon do Joby Gorillapod – dzięki niemu też mój telefon w samochodzie zmienia się w GPS.

Wszystko totalnie polecam.

Co ucierpiało i czego nie udało mi się zrealizować?

Ucierpiał w pewnym sensie sam blog, na którym pojawiało się mniej treści. Teksty zmieniły charakter z lifestylowych na poradnikowe. Udało się kilka współprac, m.in. ITAKA, Coders Lab.

Nie udało mi się zrealizować: podcastu, zdjęć na bloga (z tego akurat świadomie zrezygnowałam). Nie udało mi się uczestnictwo w konferencji, na którą zostałam zaproszona (nie czuję się dobrze wśród dużych grup ludzi).

W tym roku planowałam też kurs wspinaczkowy, z którego zrezygnowałam z powodu ciąży, oraz wyjazd do Rishikesh w Indiach na kurs jogi (ten pomysł oceniam jako zły). Nie udało mi się też kupić vana, co myślałam, że może udać się w tym roku ze względu na planowany wyjazd do Azji.

W pewnym sensie straciłam z oczu główny cel, jaki stał za całym projektem, czyli zakup vana z dochodów osiągniętych w tym roku.

Powinnam bardziej skupić się na odkładaniu na vana, a mniej na realizacji pobocznych planów.

Ogólne samopoczucie w 2018

Jak można się spodziewać, bywało ciężko. Nie zawsze było zdrowo i chilloutowo. Zwłaszcza początek roku, gdzie jeszcze nie wiedziałam, czy to co robię ma sens był stresujący i bardzo, bardzo wyboisty. Ogromna ilość pracy, która musiała zostać wykonana w odpowiednim czasie i kolejności pochłonęła całkowicie czas wolny.

Poczucie satysfakcji przyszło jednak bardzo szybko a z nim ogromny wzrost wiary we własne możliwości. Ten rok bardzo wzmocnił moje poczucie własnej wartości, które mocno spadło po ubiegłorocznym rozstaniu.

2018 rok nauczył mnie tego, że jeśli chcę, to mogę i że zmieniam moją rzeczywistość działaniem. Stałam się dużo „twardsza”, odporniejsza. Stawiam sobie nierealistyczne cele i je realizuję, bo tak chcę i lubię. Zrobienie czegoś, mimo tego, że bardzo mi się nie chce, wpisuje się w mój przekorny charkater i jest pewnego rodzaju frajdą.

Nauczyłam się odróżniać słowa od działań, intencje od akcji. Inspirują mnie ludzie, którzy działają, natomiast mam problem z nawiązaniem relacji z osobami mniej indywidualistycznymi. Otaczam się takimi historiami, książkami i filmami.

Muszę przyznać, że jak na tak dużą ilość działań, jakie założyłam sobie w tym roku, nie czuję się specjalnie zmęczona. Ostatnie tygodnie roku odpuściłam sobie nieco, bo potrzebuję odnaleźć się teraz w zmianach, jakie mnie czekają.

Teraz potrzebuję nowej wizji, zebrania sił, by uwierzyć w coś jeszcze piękniejszego – moją wizję przyszłość będę dzielić z dzieckiem. To będzie nowy team i jego dynamika będzie zupełnie inna.

Ten rok nauczył mnie siły i wytrwałości. Nauczył mnie, że warto wyruszyć w podróż, nawet jeśli bardzo się boisz tego, co ci podpowiada twój wewnętrzny głos.

Artykuł 5 źródeł dochodów pasywnych w rok, czyli podsumowanie 2018 pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Większość osób prowadzących firmy usługowe nie ma pojęcia, co robi.

Nawet jeśli robią to od lat. Ponieważ prawdopodobnie nigdy nie poświęcili czasu na analizę, by stworzyć wydajniejsze procesy, które zoptymalizują pracę, zapewnią bardziej stabilny cash flow i zmniejszą stres.

W przeszłości podchodziłam do pracy w ten sam sposób. Miałam skłonność do zakopywania się w pracy, wchodzenia w stan flow i oddawania się zadaniom.

Z czasem mój styl życia sprawił, że zostałam zmuszona do dokładnego przyjrzenia się temu, co robię. Teraz takie analizy wykonuję rutynowo – raz na kilka miesięcy przyglądam się temu, jak pracuję i zastanawiam się, co mogę zmienić i ulepszyć. W efekcie wykształciła się u mnie zerowa tolerancja na marnowanie czasu.

Przeprowadziłam wiele zmian, gdy po raz kolejny wróciłam do modelu agencyjnego. Teraz, mądrzejsza o kilka lat doświadczeń, nastawiam się przede wszystkim na optymalizację zarządzania projektem i przepływem pracy. Wiem już, że w pracy agencji kluczowy jest workflow oraz dobór właściwych klientów.

Są to dwa kluczowe czynniki decydujące o powodzeniu agencji czy innej firmy usługowej.

Kluczowe wyzwania w prowadzeniu agencji

Ostatnia analiza pozwoliła mi sklasyfikować główne aspekty (problemy) dotyczące prowadzenia agencji.

Z poniższymi problemami zmagają się każdego rodzaju firmy usługowe – od tych zajmujących się projektowaniem stron internetowych po firmy budowlane czy specjalizujące się w organizacji przyjęć dla dzieci:

• stałość dochodów;
• zmienność obciążenia pracą;
• nieefektywność pracy (np. doświadczeni pracownicy wykonujący zbyt wiele zadań typu entry-level);
• powtarzalność zadań (nudna praca nad podobnymi zadaniami);
• interakcja z klientem.

Nawet jeśli moja taktyka nie będzie w pełni odpowiednia dla Twojej branży, możesz przyjrzeć się tym kategoriom, aby zidentyfikować typowe problemy w Twojej działalności.

Przyglądając się bliżej powyższym problemom i trudnościom, dojdziemy do wniosku, że każdy z nich jest w większości rozwiązywalny, z wyjątkiem interakcji z klientem.

Oznacza to, że problemy wynikające z prowadzenia firmy usługowej w dłuższej perspektywie możemy ograniczyć do trudności, jaką była interakcja z klientem.

Odłóżmy jednak ten temat na chwilę i omówmy najpierw zagadnienia, które na liście umieściliśmy wyżej.

Wyzwanie 1: Stałość dochodów

Największa zmienność dochodów dotyczy przede wszystkim strategii, w której nastawiamy się tylko na krótkoterminowe duże kontrakty z nowymi klientami, z których każdy przynosi duży procent dochodów.

Rozwiązaniem jest zminimalizowanie zmienności dochodów.

Dwie ścieżki współpracy: umowy o wysokim dochodzie i umowy długoterminowe

Po zakończeniu jednorazowej umowy z nowym klientem możesz zaproponować stałą umowę o współpracę w ograniczonym zakresie. Zidentyfikuj te usługi, które możesz świadczyć stale lub cyklicznie po zredukowanej cenie. Jeśli nie masz takich usług, stwórz je.

Oznacza to, że powinieneś równoległe prowadzić obie ścieżki współpracy z klientem:

• umowy o wysokim dochodzie, krótkoterminowe;
• umowy z podstawowym zakresem pracy, niskobudżetowe i długoterminowe.

Uświadomienie sobie tego, jak krytyczne jest stworzenie ścieżki długoterminowej, może zająć trochę czasu. Zwłaszcza jeśli myślisz w kategoriach usług high-end. Ważne jest to, by zrozumieć, że nie musisz pokazywać w portfolio usług basic, które nie zrobią na klientach wrażenia.

Zawsze po zakończeniu dużego pakietu dla nowego klienta Twoim celem powinno być zadbanie o wprowadzenie go na ścieżkę długoterminową.

Dzięki takim umowom możesz ustabilizować przychody swojej firmy. Z biegiem czasu łączny wzrost przychodów będzie znaczny. Umożliwi nam podpisywanie mniejszej liczby kontraktów rocznie i zminimalizuje niepewność.

Z założenia kontrakty na tej ścieżce wymagają mniej interakcji z klientami i mniej działań strategicznych.

Obniżenie ceny uzasadniamy poprzez usunięcie z tego pakietu działań wymagających wysokiego poziomu zaangażowania zasobów. Oznacza to, że obsługa tych projektów może być przekazana młodszym członkom zespołu.

Jest to kluczowy przykład work smart not (only) hard.

Dlatego patrz na nowych klientów również pod kątem ich zainteresowania długoterminową współpracą z Tobą:

• Jeśli masz wybór między dwoma klientami, wybierz klienta, który z większym prawdopodobieństwem przyniesie wartość z długoterminowych usług.
• Jeśli nie możesz zidentyfikować zredukowanego, ale wartościowego zakresu bieżących usług, które mógłbyś stale oferować klientom, rozważ zmianę działalności na taką, która na to pozwala lub rozszerzenie zakresu usług.

W przeciwnym razie nie będziesz dążyć do usprawnienia dochodu.

Będziesz bez wytchnienia szukać nowych klientów, dopóki nie przejdziesz na emeryturę.

Kontynuuj generowanie nowych klientów

Nawet jeśli masz pełne obłożenie projektami, kontynuuj generowanie nowych leadów (potencjalnych klientów).

Tylko dzięki nadwyżce popytu możesz bez żalu odpuścić sobie niedopasowanych klientów.

Zdolność do odmówienia mniej perspektywicznym klientom jest kluczowa dla rozwoju Twojej firmy.

Dopasowanie klientów a stabilność przychodów

Prowadząc agencję, musisz być w pełni świadomy, jakich klientów oczekujesz i jacy klienci przynoszą Ci dochody. Rozwój agencji polega na stałym odmawianiu niedopasowanym klientom, po to, by zamiast nich obsłużyć nowego, lepszego nabywcę.

Czym cechuje się niedopasowany klient?

•  kładzie nacisk na cenę;
• wymaga znacznie większej ilości czasu i zaangażowania w porównaniu z innymi klientami.

Co to ma wspólnego z minimalizowaniem zmienności przychodów?

Cóż, jeśli masz więcej potencjalnych odbiorców, niż jesteś w stanie obsłużyć, możesz szybko wypełnić lukę dochodową spowodowaną przez utratę klienta.

Powtórzmy to jeszcze raz: nigdy nie przerywaj generowania leadów. Posiadanie nadwyżki daje swobodę zwalniania niedopasowanych klientów bez niekorzystnej zmienności przychodów.

Bilans klienta i pracownika

To również taktyka minimalizowania zmienności przychodów.

Znajdź równowagę między liczbą klientów i pracowników, tak aby utrata po jednej lub drugiej stronie nie powodowała luki dochodowej lub dużego obciążenia pracą, które trwa zbyt długo.

Na przykład, jeśli masz dwóch pracowników i trzech klientów i stracisz jednego pracownika lub jednego klienta, nie powinno to zmienić przychodów firmy.

Podsumowując, musisz mieć wystarczającą liczbę pracowników, aby obsłużyć jednocześnie wystarczającą liczbę klientów, których utrata nie wpłynie poważnie na przychody.

Umowy długoterminowe

Kolejną taktyką, która mogłaby służyć stabilizacji przychodów, jest związanie klientów możliwie jak najdłuższymi umowami.

Nie jest to jednak najlepsza strategia. Jeśli będziesz świadczyć usługi na podstawowym poziomie, ale będziesz robić to dobrze, klienci będą chcieli z tobą pozostać.

Lepiej więc skupić się na wprowadzeniu rozwiązań, które zapewnią świetną pracę, niż zmuszać nieszczęśliwych klientów do pozostania.

Wyzwanie 2: Zmienne obciążenie pracą

Kolejnym istotnym aspektem związanym z prowadzeniem firmy usługowej są intensywne tygodnie.

Zwiększają one twoje umiejętności w pierwszym roku działalności, ale ostatecznie sprowadzają się do całkowicie niepotrzebnego stresu.

Tutaj możemy wprowadzić następujące trzy stabilizatory obciążenia.

1) Harmonogramy

Przed podpisaniem umowy z klientem lub zatrudnieniem nowego współpracownika
powiedz mu, że pracujesz na według harmonogramu.

Oto jak działają harmonogramy: na początku każdego miesiąca planujesz projekty i zadania, równomiernie rozkładając obciążenie. Poproś klienta, aby zatwierdził ten plan pracy.

Następnie wyjaśnij, że żadne dodatkowe prace nie zostaną wykonane, chyba że z dwutygodniowym wyprzedzeniem otrzymasz powiadomienie o pożądanych zmianach.

Dzięki temu możesz zrównoważyć niestabilność obciążenia pracą, a gdy zostaniesz poproszony o zrobienie czegoś więcej, klient będzie mieć świadomość, że musi z czegoś zrezygnować.

Jeśli klient nie chce zgodzić się na przepływ pracy według harmonogramu jest on złym klientem. Pozbądź się go. W przypadku obsługi kilku takich klientów naraz, nieuchronnie będą zdarzać się tygodnie bardzo dużego obciążenia, które zabijają morale w firmie.

2) Równomierne obciążenie zespołu pracą

Harmonogramy skutecznie zmniejszają zmienność obciążenia w całym zespole. Musimy jednak również zrównoważyć obciążenie każdego członka zespołu.

Ponieważ harmonogramy sprawiają, że twoje obciążenie pracą jest z góry przewidziane, a zatem wymierne, możesz delegować, które zadania powinny być wykonane przez kogo i realistycznie ocenić, ile czasu to zajmuje.

Jeśli już raz wykonałeś zadanie, możesz oszacować, ile czasu zajmie ci jego powtórzenie (większość procesów agencyjnych jest powtarzalna, więc szybko zorientujesz się, ile czasu zajmują zadania).

Korzystając z programów do zarządzania projektami (np. Meister Task, Trello, Asana), przypisz oczekiwaną liczbę godzin, jaką zajmie każde zadanie i stwórz harmonogram na każdy tydzień.

Upewnij się, że żaden pracownik nie ma więcej niż 32 godzin zaplanowanych zadań na tydzień (pozostałe 8 godzin to bufor na niespodzianki, rewizje i dyskusje).

Jeśli czas zadań przekracza 32 godziny, przydziel ponownie swoje zadania innym osobom w zespole, nawet jeśli okaże się, że starsi pracownicy będą musieli wykonywać pracę młodszych. Nigdy nie przeciążaj członków zespołu. Jeśli będziesz to robić za często, zaczną szukać pracy gdzie indziej. Zamiast tego wykonuj nadmiar pracy samodzielnie i potraktuj to jako lekcję, aby lepiej skorygować swoje ramy czasowe (na przykład zgódź się na mniejszy całkowity zakres w przyszłym miesiącu).

3) Skorzystaj z pomocy freelancerów

Oto ostatnia taktyka stabilizacji obciążenia pracą: miej siatkę sprawdzonych freelancerów, aby odciążyć zespół w tygodniach większego obciążenia.

Zidentyfikuj pracę, która jest najbardziej podatna na gwałtowny wzrost popytu (np. copywriting, kodowanie) i stwórz siatkę sprawdzonych, dobrych freelancerów.

W razie pojawienia się dodatkowego projektu lub zadań, których Twój zespół nie będzie w stanie wykonać, freelancerzy wesprą Twoich pracowników.

Zaproś dobrych freelancerów na kanał Slack swojego zespołu, aby byli tam jako backup, gdy Twój zespół będzie przepracowany.

Posiadanie drużyny wolnych strzelców pozwala również uniknąć zatrudniania nowych pełnoetatowych pracowników, dopóki nie jest to niezbędne. A zatem taka taktyka w dłuższej perspektywie jest również efektywna kosztowo.

Wyzwanie 3: Nieefektywność pracy

Czas to pieniądz. Zwłaszcza w pracy agencyjnej. Uważaj na wysokopłatne umowy!

Wiem, że może to wydawać się nieintuicyjne, ale wyjaśnię to poniżej w podpunktach i na przykładach.

Praca statyczna vs. praca dynamiczna

Aby zrozumieć, dlaczego powinniśmy zwracać uwagę na wysokopłatne projekty, musimy zrozumieć podział na pracę statyczną i dynamiczną.

Agencja ma do czynienia z dwoma rodzajami pracy. Pierwszy z nich to praca statyczna – powtarzalna, rutynowa, wykonywana bez dużej zmienności. Mowa tu o zadaniach, które bez stresu można wykonać prawie na autopilocie.

Drugim rodzajem pracy w agencji jest praca dynamiczna, czyli niestandardowa, kreatywna, strategiczna, podyktowana potrzebami klienta. Ta praca wymaga więcej zaangażowania od starszych pracowników, czyli więcej zasobów i w przeliczeniu na godzinę jest dużo droższa.

Dlatego zapamiętaj:

Im większą wartość zapewni Ci praca statyczna,
tym bardziej efektywny jest Twój biznes.

Poprzez dobór odpowiednich klientów optymalizuj pracę pod kątem jak najmniejszej ilości pracy dynamicznej. Praca ta wymaga bowiem dużo większych zasobów w stosunku do pracy statycznej, dlatego jest nieefektywna kosztowo.

Weźmy na przykład projekt o wartości 5000 zł za 10 godzin pracy. Powiedzmy, że 7 godzin zajmuje praca statyczna, a 3 – dynamiczna. Oznacza to, że masz 30% obciążenia dynamicznego.

Rozważmy teraz wykorzystanie zasobów przy projekcie za 10 000 zł za 20 godzin pracy, w którym wymagana jest praca dynamiczna w wymiarze 10 godzin, czyli masz 50% obciążenia dynamicznego.

To bardzo niebezpieczne: zarabiasz tyle samo za godzinę, ale obciążasz swój zespół bardzo wysoką dystrybucją dynamicznej pracy, trudniejszej do oddelegowania na członków zespołu niższego szczebla, a przez to dużo droższej.

Dlatego w przypadku większości typów agencji bardziej wydajne będzie przyjmowanie dwóch pojedynczych zleceń o wartości 5 000 zł z wysoką liczbą procentową zadań statycznych, zamiast jednej umowy o wartości 10 000 zł z dużą liczbą pracy dynamicznej (istnieją wyjątki w zależności od branży).

Zauważ, że ta zasada nie oznacza, że ​​nie powinieneś obstawać przy tak wysokiej cenie, jak to możliwe. Powinieneś!

Zasada ta oznacza natomiast, że powinieneś realistycznie oceniać wpływ, jaki wyższa cena może mieć na wyższe oczekiwania klienta dotyczące ilości pracy.

Innymi słowy, dąż do tego, by obciążać tak wysoko, jak to możliwe większe firmy (np. z listy RP 500 największych firm w Polsce) za standardowy, bardziej statyczny zakres prac, ponieważ mogą one sobie na to pozwolić i prawdopodobnie nie spodziewają się, że zarobisz więcej niż normalnie.

Nie obciążaj jednak za bardzo małych biznesów, bo w zamian tacy klienci będą wiele oczekiwać. W końcu, jak na swoje możliwości, wydają naprawdę dużo, żeby Cię zatrudnić, więc ich oczekiwania co do wykorzystania naszych zasobów w porównaniu z klientem z listy 500 najbogatszych mogą być nieporównywalnie większe.

Taktyki służące zwiększeniu wydajności

Poniżej inne taktyki, które służą zwiększaniu wydajności:

Opublikuj swój cennik

Opublikuj swój przedział cenowy na stronie internetowej lub miej pod ręką cennik, aby uniknąć rozmów sprzedażowych z klientami, których na Ciebie nie stać.

Tylko jeśli jesteś zdesperowany, powinieneś zaniżać stawki.

Scentralizowana komunikacja

Nie omunikuj się z klientami za pomocą Slacka, maili lub komunikatorów.

Domagaj się, aby cała komunikacja była scentralizowana za pomocą narzędzia do zarządzania projektami (np. Trello, Asana, MeisterTask).

Zapobiega to wyciekaniu informacji i ustaleń przez szczeliny. Co ważniejsze, daje Ci to kontrolę nad Twoją uwagą i czasem.

Raz na jakiś czas warto poznawać z klientem dla podtrzymania relacji, ale szczegóły dotyczące projektu umieszczaj w programach do tego przeznaczonych, aby zapewnić płynne przekazywanie informacji zespołowi i uniknąć ryzyka, że jakaś ważna informacja nie została przekazana.

Smart prescheduling

Użyj narzędzia takiego jak Calendy, aby utworzyć specjalny link kalendarza, który ogranicza rezerwacje rozmów na Skype do określonych dni tygodnia, w których jesteś dostępny.

Na przykład, mogę grupować swoje rozmowy z potencjalnymi klientami na środę po południu. Dzięki temu mogę zorganizować wszystkie rozmowy w jeden blok pracy. Nie muszę w ciągu tygodnia wielokrotnie przełączać się między rozmowami sprzedażowymi a pracą nad projektem dla klientów, co jest nieefektywne i powoduje niecierpliwość i niezadowolenie.

Opracuj narzędzia:

Jeśli Twój zespół wielokrotnie wykonuje czasochłonną pracę, którą można zautomatyzować, zautomatyzuj ją.

Zidentyfikuj powtarzalne zadania. Znajdź narzędzia online, które automatyzują tę pracę lub zaprogramuj własne rozwiązania. Jeśli nie masz programisty, zatrudnij freelancera przez Upwork.

1. Przygotuj dokumenty SPOP

Skrót SPOP oznacza standardową procedurę operacyjną.

Opracuj jeden dokument SPOP dla każdego nietrywialnego zadania, które wykonujesz więcej niż raz.

Przeanalizuj poszczególne etapy i wskaż, co może się nie udać.

Aktualizuj dokumenty SPOP, by ulepszyć wykonywanie każdego zadania.

SPOP powstrzymuje młodszych pracowników od zadawania tych samych pytań starszym pracownikom, eliminuje błędy przy wykonywaniu zadań, a także umożliwia szybkie wdrożenie nowych osób.

2. Twórz listy kontrolne

Listy kontrolne, czy też instrukcje krok po kroku, przechwytują wiele błędów i zmniejszają stres związany z kontrolą jakości.

Stworzenie listy kontrolnej zajmie tylko kilka minut, a pomoże uchronić się przed błędami, które popełni twój zespół.

List kontrolnych możesz używać do wszystkiego – od konfiguracji reklam po sprawdzanie literówek w kampaniach e-mailowych.

3. Szablony zadań

Twoje narzędzie do zarządzania projektami (Asana, Trello, MeisterTask) ma funkcję szablonów. Korzystaj z niej.

Ponieważ większość prac wykonywanych dla klienta będzie powtarzalna, stwórz szablony i wypełnij je wszystkimi powtarzającymi się zadaniami, a następnie określ, ile godzin zajmują.

Za każdym razem, gdy podpisujesz umowę z nowym klientem lub rozpoczynasz nowy projekt, po prostu skopiuj szablon, zamiast próbować zapamiętać i przepisać zadania, które trzeba wykonać.

Kiedy przyjmiesz szablonowe podejście do zarządzania zadaniami, możesz realistycznie zaplanować nadchodzącą pracę.

Oznacza to, że możesz precyzyjnie i szybko projektować linie czasu, w pełni rozpisać projekt na zadania, a tym samym uniknąć niestabilności obciążenia.

Wyzwanie 4: Powtarzalność zadań

Delegowanie zadań

Praca firm usługowych jest w dużej mierze powtarzalna. Podstawową obroną przeciwko nudzie jest delegowanie zadań.

Jak delegować zadania?

Deleguj tyle nudnych zadań, ile zdołasz. Dodatkowo trenuj swój zespół, aby móc delegować mu z czasem coraz trudniejsze zadania.

Dobrym punktem wyjścia, jeśli myślimy o delegowaniu zadań, jest to, by nawet młodsi członkowie zespołu mogli oddelegować pracę na niskim poziomie zaangażowania swoim sprawdzonym freelancerom czy asystentom.

To sprawia, że ​​wszyscy są szczęśliwi, a Twoja firma ruszy w zawrotną podróż po branży.

To się sprawdzi, o ile oczekiwania dla asystentów są ustalane z góry, a asystenci wykonują pracę na niskim szczeblu i faktycznie przejmują zadania powtarzalne i proste, których realizacja nie wymaga umiejętności menedżerskich od młodszych członków zespołu.

Jak zwiększyć własną motywację do pracy?

Po dokładnym delegowaniu nadal będziesz potrzebował co najmniej kilku metod, aby podtrzymać motywację do pracy:

• Pracuj w branży (lub dla branż), w której masz ochotę się rozwijać.
• Wykonuj prace, które istotnie wpływają na pozytywne zmiany w firmach klientów (lub klientów klientów) w taki sposób, który sprawia Ci satysfakcję.
• Wykorzystaj swoją rosnącą wiedzę, aby stworzyć produkt informacyjny, który przyniesie Ci dochód pasywny. Daje to cel końcowy, po którym możesz przejść na emeryturę.

Wyzwanie 5: Interakcja z klientem

Nie można usunąć czynnika ludzkiego z większości prac firm usługowych, ale możesz zmniejszyć prawdopodobieństwo pracy z problematycznymi klientami za pomocą poniższych taktyk.

Główna lista kontrolna

Za każdym razem, gdy napotykasz problematycznego klienta, starannie zapisz, co sprawiło problem. Przekształć to w kryterium, którym możesz się kierować podczas filtrowania przyszłych potencjalnych klientów.

Bądź rygorystyczny w swojej analizie i odpowiedz sobie na pytania:

• Czy problem tkwi w nich, czy w Tobie?
• Czy jesteś pewien, że zidentyfikowałeś właściwy problem?

Często będziesz się mylił.

Po znalezieniu przyczyny zadaj sobie pytanie:
Jaki jest wiarygodny wczesny wskaźnik tego problemu, który mogę wyłapać podczas wstępnej rozmowy z klientem?

Okres próbny

W sytuacjach wątpliwych, jeśli to możliwe, rozpocznij współpracę od okresu próbnego lub mniejszego, jednorazowego projektu. Pozwoli Ci to zauważyć problemy, zanim podejmiesz się długoterminowego projektu. Czasami klient wydaje się dobrze rokować, ale ostatecznie jest zbyt wymagający lub pojawia się inny czynnik, którego po prostu nie można zidentyfikować bez wcześniejszej pracy z nim. Jeśli masz wątpliwości, zacznij od mniejszego projektu.

Czy powinieneś/powinnaś założyć agencję?

Jeśli pozytywnie przejdziesz tę listę kontrolną, możesz zakładać agencję:

• Masz umiejętności rynkowe – wiedzę na temat usług, jakie chcesz oferować i doświadczenie w minimum jednej branży.
• Możesz dostarczyć dużo dobrej pracy – wiesz, jak pozyskać właściwych klientów, by zapewnić stały workflow zespołu.
• Dasz się lubić. To pomaga w relacjach z zespołem i klientami.

W sumie to są wszystkie kryteria, które są potrzebne, aby wystartować. Pozostałe, nawet ważne umiejętności można łatwo nabyć. Na przykład zarządzanie projektami i organizacja pracy są ważne, ale wiedzę tę możesz z łatwością zdobyć na przykład z przewodników takich jak ten.

Spójrzmy teraz na chwilę na tych, którym się nie udaje. Popatrz, jak wielu jest niewykwalifikowanych grafików i copywriterów – żeby wymienić dwie umiejętności, które przychodzą mi do głowy. Wielu ludziom nie udaje się nie dlatego, że znaleźli się na konkurencyjnym rynku (miliony firm potrzebuje tych umiejętności), ale dlatego, że są niewykwalifikowani i nie wiedzą o tym. Problemem jest brak chęci rozwiązywania problemów i powtarzanie w kółko nieskutecznych działań.

Agencja czy raczej start-up?

Agencja jest o wiele łatwiejsza w prowadzeniu niż start-up.

Aby zrozumieć, dlaczego większość osób czytających ten tekst powinna porzucić marzenie o własnym start-upie, przeczytaj to.

W przypadku agencji, zamiast ryzykować powodzenie lub porażkę innowacyjnego projektu, to klienci ponoszą ryzyko. Bo jeśli nie ten klient… to następny.

Nie musisz radzić sobie też z presją inwestorów. Nie musisz dźwigać ciężaru nowego biznesu od A do Z i ruszać na nieznane wody.

Dzięki pracy agencyjnej, o ile działasz w branży o zdrowym popycie, sama dobra organizacja pracy i dobra jakość wystarczy, aby utrzymać wystarczające obciążenie pracą (i stałe dochody).

Ponadto możesz zdecydować, ile chcesz zarabiać w zależności od tego, na jakim etapie życia jesteś. Chcesz żyć na luzie, nie przemęczać się i podróżować? A może chcesz ciężko pracować, aby kupić dom? To Ty decydujesz, jak bardzo rozwiniesz strukturę agencji. Jeśli znasz system działania agencji, możesz zatrudnić więcej osób i podpisać więcej umów z klientami, a wzrost dochodów to tylko kwestia skalowania pracy menedżerskiej.

Rzadko masz taką kontrolę w start-upie.

Mimo wszystko warto mieć na uwadze, że uruchomienie start-upu nadal będzie lepszym wyborem dla tych osób, które po prostu bardziej pasjonują się start-upami!

Jeśli jednak nie jesteś pasjonatem start-upów i starasz się jak najlepiej wykorzystać swoje umiejętności marketingowe, wyciągnij wnioski i rozważ założenie agencji.

Własna agencja czy freelancing?

Prowadzenie agencji jest lepsze niż freelancing z następujących powodów:

• Nie pracujesz w izolacji.
• Stabilizujesz dochody dzięki większej liczbie klientów.
• Możesz zwolnić złych klientów, mając mniejsze ryzyko katastrofalnego wpływu na dochody.
• Możesz delegować pracę, której nie chcesz wykonywać.
• Możesz łatwiej wziąć wolne.

Szczerze mówiąc, freelancing jest trochę przereklamowany.

Chociaż często jest lepszy niż praca tradycyjna, to jednak rzadko jest lepszy niż prowadzenie agencji.

Wiesz już, dlaczego zarządzanie przepływem pracy jest najważniejsze?

Zastanawiasz się nad agencją?

Zadaj sobie pytanie, czy masz umiejętności rynkowe, czy możesz dostarczyć dużą ilość pracy od dobrych klientów, czy potrafisz być życzliwy, a jednocześnie wiesz, czego chcesz?

Jeśli tak, zawijaj rękawy i do dzieła!

Nie będziesz żałować, dopóki pracujesz mądrze, a nie tylko ciężko. Bardzo łatwo jest dać się przygnieść pracy, dlatego w agencji zarządzanie przepływem pracy jest kluczowe.

Sprawdź moje kursy online, dzięki którym szybciej i skuteczniej zbudujesz rozpoznawalny brand i znajdziesz właściwych klientów: https://kurs.zwiekszesprzedaz.pl/.

Artykuł Jak prowadzić zdalną agencję (social media, reklamy, IT)? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Maciek reprezentuje firmę, która zajmuje się zakładaniem spółek w UK. Wspólnie stworzyliśmy ten przewodnik, w którym odpowiadamy na pytania o to, jak założyć firmę w Anglii krok po korku, czy warto i dla kogo takie rozwiązanie jest korzystne.

J: Najpopularniejszą formą jest spółka LTD, czyli nasz polski odpowiednik spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. A zatem dla kogo to jest najlepsze rozwiązanie?

M: Firma w Anglii, czyli spółka LTD jest dobrym rozwiązaniem dla freelancerów, dla osób, które nie są ściśle związane z jednym pracodawcą, jednym miejscem pracy. Dlaczego? O tym decyduje akurat międzynarodowe prawo podatkowe i konstrukcja Konwencji o unikaniu podwójnego opodatkowania pomiędzy Polską a Wielką Brytanią (konwencja ta jest zbudowana w oparciu o model OECD i jej treść jest niemal taka sama jak treść konwencji podpisanych przez UK z innymi krajami).

Najistotniejszy w Konwencji jest art. 5. dotyczący „zakładu”, czyli stałej placówki, w której na co dzień prowadzona jest działalność przedsiębiorstwa, bez której firma nie mogłaby się obejść. Może to być np. fabryka, warsztat, gabinet itp. Jeśli taki „zakład” występuje w którymś kraju, oznacza to, że tam znajduje się rezydencja podatkowa spółki i w tym kraju musi ona odprowadzać podatki. Kto w takim razie może założyć firmę w Anglii bez obaw o posiadanie „zakładu”?

Na przykład programista czy copywriter, którym nie robi to różnicy czy pracują przy użyciu komputera w mieszkaniu, w kawiarni, czy kilka tysięcy kilometrów od domu. Jeśli wynajmujesz na co dzień biuro zastanów się, jak bardzo jest Ci ono niezbędne, bo dla wielu osób, dla których biuro czy gabinet stanowi przede wszystkim udogodnienie, założenie firmy w Anglii stanowi realną możliwość.

J: Jakim grupom zawodowym z kolei nie opłaca się zakładać takiej spółki i dlaczego ?

M: Firmy w Anglii nie opłaca się zakładać głównie osobom, których praca jest ściśle związana z konkretnym miejscem, wymaga zezwoleń czy licencji. Nie polecałbym rejestracji spółki LTD np. lekarzom, prawnikom ani agentom ubezpieczeniowym.

Jak założyć firmę w Anglii krok po kroku

J: Od swoich znajomych z zagranicy często słyszę, że chcieliby otworzyć swój biznes, ale przerażają ich formalności urzędowe i koszty. Jak to wygląda w przypadku spółki LTD?

M: Założenie firmy w Anglii to kwestia około 24 godzin od momentu złożenia wniosku do inkorporacji spółki. Nie musisz być rezydentem UK. Wystarczy, że masz ukończone 16 lat, bo taki jest minimalny wiek dyrektora spółki LTD. Wszystkie formalności można wypełnić samodzielnie i przez Internet, aczkolwiek tę ścieżkę sugerowałbym raczej osobom, dla których rejestracja firmy nie jest nowością. Jeśli będzie to Twoja pierwsza spółka, lepiej skorzystać z pomocy specjalistów.

Koszt rejestracji firmy w Anglii przy pomocy SOVA Accounting to dla większości osób 190 GBP jednorazowo.

J: Czy wymagany jest kapitał założycielski ?

M: Kapitał założycielski jest wymagany, aczkolwiek w Wielkiej Brytanii mamy do czynienia z kapitałem deklarowanym, czyli udziałowcy zakładając spółkę zobowiązują się do wpłaty kapitału w momencie, kiedy spółka nie byłaby w stanie pokryć swoich zobowiązań wobec wierzycieli z bieżącego majątku.

A jeśli powyższy akapit brzmi zbyt skomplikowanie, nie masz się o co martwić – minimalny kapitał zakładowy spółki LTD to 1 funt.

J: Ponawiając pytanie „Jak założyć firmę w Anglii?”, w jaki sposób można skorzystać z Twojej pomocy?

M: Jak wcześniej wspomniałem, dla osób, które zakładały już podobne spółki np. w Polsce, w Estonii czy w innych krajach, proces ten będzie dość intuicyjny, choć czasochłonny. Ważne jest, aby już przed rejestracją zadbać również o to, by Twoja spółka posiadała tam fizyczny adres oraz aby ktoś pod tym adresem odbierał korespondencję wysyłaną do Twojej firmy, szczególnie tę urzędową.

W związku z tym zazwyczaj nawet doświadczeni przedsiębiorcy decydują się w takiej sytuacji na rozpoczęcie współpracy z firmą, która się w tym specjalizuje.

Co więcej, po inkorporacji i rozpoczęciu działalności biznesowej, spółka musi prowadzić księgowość, rozliczać pensje dyrektorskie i składać coroczne rozliczenia do urzędu, a to również oznacza współpracę z księgowym.

Możesz więc zadbać o to, by wszystko pozostało w jednym miejscu i skorzystać z naszej pomocy przy rejestracji oraz prowadzeniu księgowości dla swojej spółki, a samemu zająć się tym, co robisz najlepiej – rozwojem własnego biznesu.

J: Jak wygląda prowadzenie już zarejestrowanej spółki LTD?

M: Jak wyżej wspomniałem, spółka musi składać coroczne rozliczenia, a jeśli chcesz wypłacać z niej pensję, to musisz rozliczać również wypłacane pensje dyrektorskie.

Współpracując z nami, będziesz martwić się jedynie o to, by przekazać nam otrzymane i wystawione faktury oraz wyciągi z konta bankowego, resztą zajmie się nasz zespół księgowych. Jeśli będziesz mieć jakiekolwiek pytania, możesz kontaktować się z nimi w każdej chwili.

J: Otwieramy firmę i chcielibyśmy wziąć auto w leasing, mieć służbowy telefon i płacić firmową kartą. Jak te poszczególne kwestie wyglądają w ramach firmy w Anglii ?

M: W spółce LTD, jak w każdej innej firmie, masz prawo do pokrywania kosztów, które są konieczne dla prowadzenia działalności. Jeśli jednak planujesz dokonać jakiegoś firmowego zakupu, zastanów się nad tym, jak ten zakup może być zinterpretowany w odniesieniu do ww. Konwencji o unikaniu podwójnego opodatkowania.

Nie sugerowałbym wliczać służbowego telefonu i abonamentu lub leasingu na samochód w koszty brytyjskiej firmy, chyba że numer telefonu lub samochód będą zarejestrowane w Wielkiej Brytanii.

Poza tym wszelkie wydatki np. na serwery, sprzęt mobilny, usługi podwykonawców możesz pokrywać z konta firmowego.

Jeśli chodzi o korzystanie z firmowej karty – warto pamiętać o tym, że spółka LTD ma własną osobowość prawną i choć księgowy z Twoją pomocą poradzi sobie z rozdzieleniem wydatków prywatnych i firmowych, tworzy to pewne zamieszanie, którego łatwo można uniknąć.

J: Na jakich zasadach można zatrudniać pracowników ?

M: Najłatwiej byłoby zatrudniać pracowników na podstawie umowy B2B, czyli w relacji firma-firma lub przez Umowę o dzieło. Umowa zlecenie lub umowa o pracę w Polsce sprawi, że twoja firma będzie musiała zarejestrować tam oddział. W praktyce to tak jakbyś założył dodatkową firmę w Polsce, która musi prowadzić własną księgowość, podlegać pod polską ustawę o rachunkowości – jeśli nie jest to absolutnie konieczne, łatwiej będzie tego uniknąć.

Firma w Anglii a zatrudnienie w Polsce

J: Czy dopuszczalna jest firma w Anglii z siedzibą w Polsce?

M: Tak, aczkolwiek taka firma będzie zobowiązana do rejestracji w Polsce ww. oddziału. W tej sytuacji dobrą alternatywą może być założenie osobnej spółki z o.o. zamiast oddziału.

J: Czy możliwe jest prowadzenie firmy w Anglii z Polski?

M: Tak, pod warunkiem, że nie pojawia się na terenie Polski „zakład” Twojej firmy w rozumieniu ww. Konwencji o unikaniu podwójnego opodatkowania.

J: Jak się rozliczać, firma z UK faktura z Polski?

M: Faktury z Polski (ale i w drugą stronę) będą obarczone tzw. odwrotnym obciążeniem (reverse charge) względem podatku VAT. Oznacza to, że obowiązek opłacenia tego podatku przeniesiony będzie na kupującego. Jeśli kupujący jest płatnikiem VAT, będzie zobowiązany uwzględnić ten podatek w rozliczeniu, a jeśli nie – podatek po prostu nie będzie zapłacony.

Poza tym faktury z UK mogą być wystawiane w dowolnym języku, w dowolnej walucie, muszą po prostu zawierać podstawowe informacje dotyczące transakcji, sprzedającego i kupującego.

J: Jest firma w UK, czy jednocześnie można prowadzić działalność w Polsce?

M: Oczywiście. Firma w Anglii, czyli spółka LTD to odpowiednik polskiej spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Ma ona osobny zarząd (dyrektorów), osobnych właścicieli (udziałowców) i ma własną osobowość prawną, czyli na umowach widnieje spółka ABC LTD reprezentowana przez zarząd. Wygląda to nieco inaczej niż w przypadku najpopularniejszych w Polsce działalności gospodarczych, gdzie każde działanie i zobowiązanie firmy to działanie i zobowiązanie jej właściciela.

J: Pod system zabezpieczenia społecznego, którego kraju wówczas się podlega?

M: To będzie zależne od Twojej sytuacji. Nie można opłacać składek na ubezpieczenie społeczne w dwóch miejscach naraz. Jeśli firma w Anglii będzie Twoim jedynym źródłem dochodu i będziesz zarabiać rocznie co najmniej tyle ile w danym roku wynosi Lower Earnings Limit (LEL) oraz będziesz posiadać tzw. payslip’y czyli odcinek płacowy otrzymywany przy wynagrodzeniu, na potwierdzenie tych zarobków, to będziesz podlegać pod ubezpieczenie w UK.

Jeśli jednak Twoja sytuacja wyglądałaby nieco inaczej, warto będzie rozpatrzyć ją indywidualnie.

W tym chętnie pomogą Ci nasi doradcy, więc zachęcam do umówienia się z nimi na bezpłatną konsultację.

J: W spółce LTD jest tzw. dokument invoice, co to w praktyce oznacza?

M: Invoice to po prostu faktura. Firma w Anglii nie ma obowiązku posiadania kasy fiskalnej ani wystawiania paragonów, a również wystawianie faktur jest tutaj kwestią wyboru. Znając obowiązek posiadania kasy fiskalnej, będzie to dla Ciebie ogromne uproszczenie.

Jakie podatki płaci firma w Anglii?

J: Jakie są najważniejsze korzyści związane z prowadzeniem spółki LTD?

M: Po pierwsze, prowadząc firmę w Anglii nie masz obowiązku opłacania stałych, zryczałtowanych opłat tak jak ZUS w Polsce. Składki na ubezpieczenie są w UK procentowe i płaci się je dopiero po przekroczeniu kwoty wolnej od składek na ubezpieczenie, która obecnie wynosi 8 424 GBP rocznie.

Poza tym prostota i wygoda prowadzenia działalności, o których wspomnieliśmy już kilkukrotnie. Wystawianie faktur jest nieskomplikowane, rejestracja firmy intuicyjna, a kontakty z urzędami prowadzą do rozwiązania problemów, zamiast tworzenia nowych.

J: Firma w Anglii a podatek dochodowy. To kolejna korzyść?

M: Jak najbardziej, kwota wolna od podatku dochodowego w UK należy do najwyższych w Europie i wynosi obecnie 11 850 GBP rocznie. Czyli do 8 424 GBP dochodów nie zapłacisz składek na ubezpieczenie, a do 11 850 GBP tylko składki, bez podatku dochodowego.

J: Jak wyglądają kontrole skarbowe?

M: Według wytycznych powinny zdarzyć się raz na 5 lat (nie po wprowadzeniu każdej „dziwnie wyglądającej” umowy) oraz mogą być przeprowadzone w całości pomiędzy urzędem a reprezentującym firmę księgowym. O większości kontroli skarbowych przedsiębiorcy dowiadują się dopiero po fakcie.

Jeśli coś będzie niejasne lub nieprawidłowe, urzędnik wskaże to osobie reprezentującej spółkę i zapyta „o co tu chodzi?” zamiast obarczać karą. W większości takich sytuacji będzie to pewnie niewinna pomyłka i problem zniknie tak szybko jak się pojawił.

J: Czy firma w UK może być furtką do emerytury, na którą w Polsce raczej nie mamy co liczyć?

M: Zdecydowanie! Aby podlegać pod brytyjskie ubezpieczenie społeczne, musisz odprowadzać tam składki (jeśli zarabiasz powyżej 8 424 GBP rocznie) i tylko tam oraz posiadać na ich potwierdzenie payslipy.

Jeśli opłacałabyś składki w tym samym czasie w dwóch miejscach, np. w Polsce i w UK, proces ustalenia miejsca, w którym podlegasz pod emeryturę będzie nieco bardziej skomplikowany i najprawdopodobniej jedne z nagromadzonych przez Ciebie składek przepadną całkowicie.

Dofinansowanie na firmę w UK, czy jest możliwe?

J: Czy jest możliwość otrzymania dofinansowania na firmę w Anglii ?

M: Jest, aczkolwiek w zdecydowanej większości przypadków obejmuje firmy założone przez brytyjskich rezydentów – osoby mieszkające tam na co dzień.

Inaczej wygląda sytuacja pożyczek świadczonych przez banki czy serwisy typu iwoca – tutaj wszelkie przypadki będą rozpatrywane indywidualnie.

J: W jaki sposób się o nie starać?

M: Możesz przenieść się na kilka miesięcy na początku działalności lub regularne kilka miesięcy w roku do Wielkiej Brytanii i tam ubiegać się o dofinansowanie, jednak kluczowa będzie tutaj weryfikacja, czy takie przedsięwzięcie będzie dla Ciebie w ogóle opłacalne.

Jeśli planujesz założyć firmę, która stworzy przełomową technologię i szukasz środków na R&D, prawdopodobnie tak. Jeśli jednak myślisz o dofinansowaniu na rozwój firmy jako freelancer, zwróć uwagę raczej na oszczędności czasu, energii i pieniędzy wynikające z przeniesienia firmy do UK i zainwestuj zgromadzone w ten sposób zasoby w dalszy rozwój swojego biznesu.

J: Wracając do głównego pytania „Jak założyć firmę w Anglii?”, co poradziłbyś osobom, które się wahają?

M: Na wybór miejsca, w którym będzie mieścił się Twój biznes składa się naprawdę sporo czynników. Jak widzisz, firma w Anglii to świetne rozwiązanie, niestety jednak nie jest ono dostępne dla każdego.

Jeśli masz wątpliwości na temat tego, czy założenie firmy w Anglii to coś dla Ciebie, porozmawiaj ze specjalistą w tym zakresie i innymi osobami, które prowadzą już taką firmę.

Możesz też umówić się na bezpłatną konsultację z jednym z naszych doradców i dołączyć do wspieranej przez nas grupy na Facebook’u, w której zebrało się już niemal 6 000 przedsiębiorców prowadzących firmy lub myślących o założeniu biznesu w Wielkiej Brytanii.

Podsumowując, założenie firmy w Anglii nie jest skomplikowanym procesem. Formalności jest mniej niż w Polsce, a zysków więcej. Po przepracowanych tam 10 latach mamy ok. 1000 zł emerytury, a po 35 latach ponad 3 300 zł.

Artykuł Jak założyć firmę w Anglii 2018/2019 – przewodnik z kluczowymi informacjami pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Jak pozyskać klientów? To pytanie zadaje sobie każda firma. W tym przewodniku poznasz najskuteczniejsze metody pozyskiwania klientów biznesowych i indywidualnych w 2020 roku.

Dlaczego warto poświęcić czas i odpowiedzieć sobie na pytanie: „Jak pozyskać klientów premium dla mojej działalności”?

Dlatego, że pozyskiwanie klientów jest siłą napędową każdego biznesu:

• Bez klientów działalność nie osiąga przychodów.
• Bez nowych i coraz lepszych klientów nie można się dalej rozwijać.

Chciałabym powiedzieć, że jest jakiś magiczny sposób, dzięki któremu klienci będą pisać do nas sami przez wiele lat. Jednak w większości przypadków jest wręcz przeciwnie: pozyskiwanie nowych klientów wymaga posiadania strategii i konsekwentnego wdrażania jej.

Aby uzyskać stały dostęp do nowych klientów, musisz zainwestować czas w budowanie relacji, nawiązywanie kontaktów i budowanie skutecznych procesów.

Pozyskiwanie klientów dla firmy, czyli jak przyciągnąć właściwych klientów

Jeśli już prowadzisz firmę i przymierzasz się do pozyskiwania nowych klientów, zacznij od analizy dotychczasowych doświadczeń, projektów i klientów.

Po pierwsze musisz dowiedzieć się, jaka jest Twoja grupa docelowa — z jakiego rodzaju klientami powinieneś próbować nawiązać współpracę.

W tym celu odpowiedz sobie na pytania:

• Które 20% klientów przynosi mojej działalności 80% dochodów?
• Jakie były najlepsze zrealizowane projekty, z których Ty i klienci byliście najbardziej zadowoleni?

Zastanów się, od jakich firm pochodziły te projekty? Czy potrafisz znaleźć jakieś cechy wspólne, łączące tych klientów? Czy pochodziły z jakiejś określonej branży, określonego miasta, regionu lub kraju? Czy dotyczyły firm jakiejś określonej wielkości, określonego rodzaju usług?

Wiedząc to, będziesz mógł trafnie określić, do jakiego rodzaju firm powinieneś wystartować ze swoją ofertą i pozyskanie jakich klientów będzie najłatwiejsze i przyniesie najlepsze rezultaty.

Jak pozyskać klientów biznesowych, czyli pozyskiwanie klientów B2B

Jeśli znasz już swoją grupę docelową, łatwiej będzie ci odpowiedzieć sobie na pytanie gdzie pozyskać klientów biznesowych.

Istnieje wiele metod pozyskiwania klientów biznesowych, między innymi:

• sprzedaż,
• reklama,
• content marketing,
• działania public relations.

W przypadku projektów o średniej i  wysokiej wartości najskuteczniejszą metodą pozyskiwania klientów biznesowych jest sprzedaż bezpośrednia.

Zawsze musisz potrafić szczerze ocenić, na jakim etapie rozwoju działalności jesteś i komu jesteś w stanie dostarczać usługi — twoje umiejętności i doświadczenie muszą pokrywać się z oczekiwaniami grupy docelowej. To bardzo ważne, żeby nie rozminąć się w oczekiwaniach. Inaczej będziesz celować w próżnię, a musisz celować tam, gdzie szanse pozyskania klientów są największe.

Gdzie pozyskać klientów biznesowych:

Pozyskiwanie klientów na LinkedIn — w przypadku gdy twoimi klientami docelowymi są duże firmy, najłatwiej będzie ci do nich dotrzeć poprzez LinkedIn, jeśli mówimy o tym, jak pozyskać klientów przez internet. Tutaj ważne jest m.in. to, abyś kontaktował się bezpośrednio z osobami decyzyjnymi, to znaczy takimi, które faktycznie mogą zadecydować o zatrudnieniu ciebie lub twojej firmy. W przeciwnym przypadku działania te będą stratą czasu.

Pozyskiwanie klientów przez internet (przez strony internetowe) — jeśli twoimi klientami docelowymi są mniejsze lub lokalne firmy, najłatwiej dotrzesz do nich, pisząc na e-mail podany na ich stronie internetowej.

Współpraca ze znanymi markami — jeśli twoimi klientami docelowymi są znane marki, w dużej mierze będzie liczyło się to, czy dana osoba sama zbudowała swoją markę online. Do takich ludzi dotrzesz poprzez LinkedIn.

Przypominanie się klientom — follow up, czyli przypominanie się potencjalnym klientom, z którymi prowadziliśmy rozmowy na temat współpracy, jednak z jakiegoś powodu do niej doszło, jest bardzo istotnym elementem pozyskiwania klientów. Czasem tylko ten jeszcze jeden dodatkowy krok dzieli nas od wartościowej współpracy. Nigdy nie zapominaj o tych kontaktach. Istnieje cała sztuka prowadzenia follow up i jest to temat na osobny artykuł.

Pozyskiwanie klientów i zleceń z polskich i zagranicznych portali – tutaj warto wiedzieć na jakich portalach szukać najlepszych zleceń z polski i zagranicy. Można ustawić sobie powiadomienia z tych portali na skrzynkę mailową na wybrane kryteria i w ten sposób mieć oko na nowe pojawiające się projekty.

Pozyskiwanie klientów dla firmy usługowej lub agencji

Pozyskiwanie klientów dla firmy, niezależnie od tego, czy jest to pozyskiwanie klientów na strony internetowe, pozyskiwanie klientów dla firmy IT, pozyskiwanie klientów dla biura rachunkowego, kancelarii prawnej, agencji reklamowej, zawsze powinno być prowadzone regularnie.

Nigdy nie przestawaj pozyskiwać nowych klientów,

nawet jeśli masz pełne obłożenie pracą.

Jeśli klientów będzie za dużo, zawsze będziesz mieć wybór.

Będziesz mógł na przykład:

• zrezygnować z klientów, z którymi pracuje się gorzej i zacząć współpracę z lepszymi klientami,
• zatrudnić freelancerów do realizacji nadwyżki zadań,
• zbudować nowe zespoły.

Pozyskiwanie klientów dla firmy zwykle wygląda inaczej w zależności od tego, czy jesteś freelancerem, początkującą firmą, czy firmą z wieloletnim doświadczeniem.

Jeśli dopiero zaczynasz, to musisz wiedzieć, że naprawdę nie potrzebujesz do tego strony internetowej czy fanpage’a na Facebooku.

To, czego potrzebujesz, to determinacja i właściwa strategia (powtarzalny proces) dotarcia do tych właściwych klientów, czyli takich, z którymi współpraca popchnie twoją działalność do przodu (dla każdego będzie to inna grupa klientów).

Gdzie pozyskać klientów biznesowych przez internet?

Gdzie znaleźć klientów przez internet? To zależy, w jakiej branży działasz i jaka jest twoja docelowa grupa klientów. Jeśli twoimi strategicznymi klientami są korporacje, to najszybciej dotrzesz do nich przez Linkedin, czyli poprzez networking. Jeśli celujesz w firmy lokalne, wykorzystaj moc wyszukiwarki Google. Musisz to jednak robić właściwie, czyli wiedzieć jak to zrobić.

Co ważne, nie każda metoda działa na każdą grupę klientów strategicznych. Przykładowo cold mailing nie sprawdza się zbyt dobrze w przypadku korporacji.

LinkedIn i networking — Linkedin jest rewelacyjnym narzędziem do pozyskiwania klientów, jeśli traktujemy go jako narzędzie networkingowe, a nie cold mailingowe. Cold mailing na LinkedIn działa tylko w niektórych przypadkach. Nasza strategia musi być majstersztykiem. Jeśli się uda, to faktycznie strumień zapytań o współpracę płynie do nas sam, bez zatrudniania handlowców, ale trzeba wiedzieć, jak to zrobić naprawdę dobrze.

Cold mailing — cold maile nie mają się źle i nie ma w nich nic przerażającego. Jeśli wiesz, do kogo chcesz uderzyć, znajdź w internecie listę takich klientów, np. 100 firm lokalnych z Małopolski, i wysyłaj maile. Przemyśl jednak treść i to, co masz do powiedzenia. Wymuszanie odpowiedzi, szablony itp. to nie jest dobra strategia.

Polecenia — moc poleceń jest ogromna! Pamiętaj o tym, by o po każdym nowym zrealizowanym projekcie zadzwonić do klienta (nie pisz maili, tylko zadzwoń!) i po prostu podziękować za współpracę i chwilę porozmawiać. Zapytaj przy okazji, czy jest zadowolony z projektu. Jeśli powie, że tak, zapytaj, czy poleciłby cię swojemu znajomemu, gdyby ten potrzebował podobnych usług. Jeśli znów odpowie twierdząco, to właśnie zasugerowałeś klientowi, by to zrobił, gdy faktycznie pojawi się taka sytuacja. Zrób to. Klient może nie widzieć, że to jest właśnie coś, czego oczekujesz i czego potrzebujesz.

Zawsze zaoferuj radę i pomoc — w biznesie warto być życzliwym. Tacy ludzie wygrywają najlepsze zlecenia. To niepodważalna zasada — po prostu daj się polubić i bądź sympatyczny, to nic nie kosztuje. Spraw, by klient miał poczucie, że może do Ciebie zadzwonić i o coś zapytać.

Ta rada sprawdza się wśród klientów z dużym budżetem, nie sprawdza się natomiast tak dobrze w przypadku małych firm, które mogą chcieć cię wykorzystywać.

Automatyczne generowanie leadów — dziś narzędzia do automatycznego generowania leadów to nie to samo co kiedyś. To narzędzia do networkingu, które pomogą nam “zagaić” rozmowę w taki sposób, że odbiorcy nie zorientują się, że wiadomość została wysłana automatycznie. Wysyłane wiadomości wyglądają na przygotowane indywidualnie. Efekt osiągniemy, wybierając odpowiednie narzędzia i łącząc je z odpowiednią strategią. Narzędzie bez metody użycia w większości przypadków się nie sprawdzi.

Jak pozyskać klientów z zagranicy?

Pozyskiwanie klientów z zagranicy jest dziś możliwe między innymi dzięki takim portalom jak LinkedIn. Portal ten umożliwia bezpośrednie dotarcie do osób decyzyjnych w wielu firmach na całym świecie i działa dokładnie na tej samej zasadzie jak w przypadku pozyskiwania klientów w Polsce.

Wystarczy przygotować swój profil, stworzyć założenia kampanii komunikacyjnej oraz właściwe opracować działania networkingowe i treści maili, jakie będziemy wysyłać.

Pozyskiwanie klientów z zagranicy będzie prostsze i skuteczniejsze, jeśli właściwe się do tego przygotujemy.

Jak pozyskać klientów indywidualnych?

Wiele osób oferujących swoje usługi online, na przykład jako konsultanci (fietetyk, trener personalny, stylistka online, coach), zastanawia się, jak pozyskać klientów indywidualnych.

Grupy na Facebooku — bycie stale obecnym jako pomocna dłoń w grupach na Facebooku, na których są Twoi klienci docelowi, to jedna z metod na pozyskanie większej liczby odbiorców, zwłaszcza w przypadku, gdy szukamy klientów indywidualnych na takie usługi jak coaching czy działamy jako dietetyk, stylistka online, etc.

Spore grono osób obawia się, że Facebook dla biznesu jest już martwy, ponieważ fanpage’e mają obecnie bardzo niskie zasięgi organiczne. Wcale to jednak nie oznacza, że cała platforma jest bezużyteczna.

Dołącz do grup na Facebooku, gdzie są obecni twoi idealni klienci. Na przykład jeśli tworzysz strony na WordPressie, możesz dołączyć do grupy WordPress Polska. Jeśli jesteś dietetykiem, znajdź grupy, w których są osoby walczące z nadwagą. Jeśli jesteś grafikiem, może warto dołączyć do grupy dla blogerów czy osób, które zakładają swój biznes online, poniewaz będa potrzebować Twoich usług.

Zamiast być spamerem lub nadużywać autopromocji, bądź po prostu kompetentny i wyczerpująco (i dbając o ortografię) odpowiadaj, gdy ludzie zadają pytania w grupie. Wszystko zależy dosłownie od tego!

Rozdaj coś za darmo swojej grupie docelowej — możesz na przykład przeprowadzić kampanię reklamową, w której oferujesz darmową 20-minutową konsultację, bezpłatne szkolenie, praktyczny newsletter albo e-book.

W wielu przypadkach bezpłatna konsultacja będzie najlepszym sposobem na pozyskanie nowych klientów, o ile faktycznie dobrze przemyślimy, jak przeprowadzić taką rozmowę, by wzbudzić u rozmówcy chęć rozwiązania danego problemu dzięki skorzystaniu z naszej usługi.

Jak pozyskać klientów jako freelancer?

Jedną z możliwości jest nawiązanie współpracy z agencjami reklamowymi. Taka współpraca zawsze była ważną częścią mojej działalności, gdy pracowałam jako freelancer.

Zauważyłam, że agencje reklamowe często zlecają projekty podwykonawcom, gdy:

• budżet jest za mały,
• nie są zainteresowane projektem,
• nie mają wystarczającej liczby rąk do pracy,
• nie mają potrzebnych umiejętności, by zrealizować projekt.

Zwykle jeśli agencja reklamowa odmawia realizacji projektu, to zarekomenduje klientowi innego wykonawcę ze swojej sieci kontaktów, na przykład sprawdzonego freelancera. To właśnie szansa dla Ciebie.

Gdy zastanawiałam się, jak pozyskać klientów jako freelancer i zbudować stabilne źródła dochodów, przeszukałam cały internet w poszukiwaniu stron agencji interaktywnych i wysłałam setki spersonalizowanych maili z moją ofertą.

Muszę przyznać, że te maile, w których przekonywałam, dlaczego chcę współpracować konkretnie z daną agencją, sprawdziły się najlepiej i miały największy odzew.

Wysyłając maile, oferowałam odciążenie agencji przy projektach typu: informacje prasowe, obsługa profili w mediach społecznościowych, teksty na strony internetowe, artykuły specjalistyczne, hasła i inne usługi copywritingowe oraz tłumaczenia. Właśnie dzięki tej metodzie wiele razy udało mi się nawiązać świetną współpracę.

Mimo że agencje reklamowe otrzymywały ode mnie miesięczny rabat, czyli zarabiałam na każdym projekcie mniej, to jednak nadrabiałam ilością zleceń. Regularne zlecenia od agencji pozwoliły mi utrzymać stabilność dochodów.

Innym ciekawym sposobem na pozyskanie klientów jako freelancer jest bywanie w coworkingach i networking. Można również zaopatrzyć się w naklejkę na laptopa, typu “Web developer at Work”, czy “Copywriter at Work”, którą zobaczą pozostałe osoby w coworkingu.

Zanim zaczniesz współpracę, zadaj sobie te pytania

Twoim celem powinno być posiadanie optymalnej liczby dobrych, stałych klientów, niekoniecznie dużej liczby słabych klientów.

Dla każdego optymalna liczba klientów będzie oznaczać coś innego. Posiadanie jednego, dwóch wartościowych klientów może przynieść firmie te same dochody, co posiadanie kilkunastu słabszych klientów. Przy czym obsługa dwóch klientów jest dużo łatwiejsza od strony administracyjnej i od strony komunikacji niż obsługa kilkunastu klientów.

To jeden z powodów, dla których warto dążyć nie tylko do realizacji pojedynczych projektów, ale przede wszystkim do tego, by móc klientom zaoferować stałą współpracę. Buduje ona bowiem stabilność biznesu.

Zanim zaczniesz współpracę z nowym klientem, zadaj sobie następujące pytania:

• Czy ten klient przyniesie do mojej działalności nowe środki — jakim budżetem dysponuje klient?
• Czy ten klient jest perspektywiczny — czy istnieje szansa na stałą współpracę?
• Czy ten klient jest toksycznym klientem — czy będzie sprawiał kłopoty?
• Czy jest coś, co mogę zaoferować temu klientowi, by po zakończeniu wstępnego projektu stale wydawał pieniądze w mojej firmie?

Artykuł Jak pozyskać klientów premium przez internet? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Zawód programisty ma jedną niepodważalną przewagę, można go wykonywać z każdego miejsca, w którym jest internet, jeśli tylko w parze ze swobodą pracy zdalnej idzie zaangażowanie i chęć samodoskonalenia. Jak zostać programistą i pracować zdalnie? Od czego zacząć? Gdzie się nauczyć programowania? W tym artykule dowiesz się, jaką ścieżkę musi przejść początkujący deweloper, aby stać się cyfrowym nomadą.

Według różnych analiz i badań, w Polsce brakuje od 30 do 80 tysięcy programistów. Warunki pracy na tym rynku dyktują kandydaci, którzy mogą liczyć na interesujące możliwości zatrudnienia oraz wiele benefitów: dofinansowania do szkoleń, opieka medyczna czy wyjazdy integracyjne, to tylko niektóre z nich.

Coraz więcej programistów ceni sobie, a wręcz oczekuje dużej niezależności i możliwości pracy zdalnej, zarówno z domu, jak i z dowolnego miejsca na Ziemi. Wiele osób, zastanawia się jak zostać programistą, właśnie dlatego, że w tym zawodzie znaleźć można tak wiele możliwości dobrze płatnej pracy zdalnej.

Zanim jednak początkujący deweloper zostanie cyfrowym nomadą, musi zdobyć przynajmniej juniorskie umiejętności w pracy z kodem. Zarówno raczkujący front-end i back-end musi opanować odpowiednie języki programowania w takim stopniu, by mógł pracować samodzielnie.

Na czym polega praca programisty?

Zanim odpowiemy sobie na pytanie, jak zostać programistą, wyjaśnijmy dokładnie na czym polega ten zawód.

Praca programisty polega na projektowaniu, tworzeniu, instalowaniu, testowaniu i konserwacji systemów informatycznych.

W ogłoszeniach o pracę w IT często spotykamy się z podziałem na front- i back-end deweloperów. To kluczowy i podstawowy podział, przy czym każdy z nich różni się wykorzystywanymi technologiami i językami programowania.

Front-end jest również określany jako „strona klienta” i jest uważany za osobę odpowiedzialną za projektowanie stron internetowych, czyli w praktyce to, co widzi użytkownik – stronę, panel, wygląd, nawigację. Front-end projektuje część wizualną i wykorzystuje m.in. HTML i CSS. Back-end, czyli „strona serwera”, jest po prostu sposobem działania witryny, aktualizacji i zmian. Odnosi się to do wszystkiego, czego użytkownik nie widzi w przeglądarce, takich jak bazy danych i serwery.

Aby postawić swoje pierwsze kroki w świecie IT, potrzebne jest przede wszystkim zaangażowanie, chęć do nauki i determinacja. Dobry programista jest dokładny, potrafi skupić się na zadaniu, ale jednocześnie ma rozwinięte umiejętności komunikacyjne.

Zalety i wady pracy zdalnego programisty

Do pracy zdalnej potrzebny nam będzie wyłącznie komputer i stabilne łącze internetowe, możemy wybrać dogodne dla nas miejsce pracy – domowe biuro, ulubioną knajpkę czy jedną z karaibskich wysp.

Jeżeli natomiast chcemy zostać na miejscu, ale interesuje nas podjęcie pracy w zagranicznej firmie, bez konieczności relokacji to bez problemu możemy znaleźć taką ofertę.

Zawód programisty daje dużą niezależność. W przypadku pracy zdalnej zwykle nie musimy pracować w wyznaczonych godzinach. Wielu programistów samodzielnie decyduje, kiedy zaczyna i kończy pracę. Jeżeli jesteś najbardziej aktywny w późnych godzinach wieczornych, nic nie stoi na przeszkodzie, byś wtedy właśnie wykonywał swoje zadania.

Kolejnym plusem jest brak rozpraszaczy, których nie unikniemy w biurze – takich jak pogawędki czy wychodzenie na szybką kawę/lunch. Pracując zdalnie, możemy skupić się jedynie na wykonywanym zadaniu i dzięki temu zrealizować je znacznie szybciej, będąc przy tym o wiele bardziej produktywnym niż w biurze.

Programista na etacie a programista freelancer

Praca zdalna jako programista czy to z domu, czy z coworkingu pod stokiem narciarskim, momentami mocno różni się od pracy w biurze pod okiem szefa.

Ważne są nie tylko umiejętności dotyczące samego zawodu, ale również umiejętność organizacji dnia pracy i pewna sumienność.

Wiele osób, które pracują w domu, czuje się zbyt rozproszona i decyduje się na pracę w coworkingu. Zdecydowanie jest to ciekawsze rozwiązanie, które pomaga ustabilizować równowagę między pracą a życiem, otwiera także możliwości poznania nowych ludzi.

Gdzie szukać pracy zdalnej jako programista?

Szukając pracy jako programista, swoje umiejętności potwierdzasz przede wszystkim portfolio, a nie tytułami. Dlatego nie musisz kończyć szkół wyższych, aby być dobrym programistą.

Aby podszkolić swoje umiejętności bądź rozpocząć przygodę z programowaniem warto zapisać się na intensywny kurs programowania, dzięki któremu posiądziemy praktyczne umiejętności.

Jednym z takich rozwiązań może być kurs w szkole programowania Coders Lab, która w swojej ofercie ma kursy programowania, kursy testerskie, oraz Digital UX. Szkoła stawia na intensywny sposób nauczania oparty o przekazywaniu praktycznej wiedzy. Bez względu na Twoje obecne doświadczenie, dzięki kursom oraz produktom takim jak Career Lab, Scrum Lab, czy Portfolio Lab, możesz w efektywny sposób przebranżowić się i zdobyć nowy zawód w IT. Niektóre z kursów są również dostępne w trybie online, więc nauk może również odbywać się zdalnie.

Na całym świecie od lat rozwija się społeczność programistów, którzy publikują treści i wymieniają się wiedzą.

Dołącz również do facebookowych grup dla programistów.

Grupy dla początkujących:

• HTML5 i CSS3: pierwsze kroki
• JavaScript pierwsze kroki
• Weekly WebDev Challenge
• Weekly JavaScript Challenge

Grupy zrzeszające wszystkich programistów:

• Programiści POLAND
• Programista na swoim

Grupy koncentrujące się na danych technologiach:

• HTML/CSS/Javascript – Front-end PL
• HTML , CSS & JavaScript (ENG)
• JS News
• JS News: after hours
• Angularjs (ENG)
• AngularJS Polska

Grupy dla kobiet pracujących / myślących o pracy w IT:

• Mamo pracuj w IT
• Women in Technology (Poland)
• WiT (Women in Technology) Warszawa
• Geek Girls Carrots Warsaw ( są też grupy z innych miast)

Kiedy w roli programisty będziemy czuli się już wystarczająco pewnie warto skorzystać z zagranicznych portali, które oferują tylko i wyłącznie pracę zdalną, np.:

• Remote.ok,
• We Work Remotely,
• Jobs Espresso,
• StackOverflow Jobs.

Ile zarabia zdalny programista?

W raporcie płacowym Sedlak & Sedlak dla branży IT 2017 w Polsce znajdziemy dane o wynagrodzeniach m.in. programistów posługujących się językami C/C++, PHP, Python oraz pracujących w technologii .NET czy w Java.

Praca zdalna w IT. Zarobki, technologie specyfika.

Całkowite wynagrodzenie (umowa o pracę) programisty z co najmniej 3 letnim doświadczeniem wynosi odpowiednio (brutto, PLN):

• dla specjalistów od technologii JAVA/JEE/J2EE: 9500 – 12200;
• dla specjalistów od technologii C/C++ : 9 500 – 11 600;
• dla programistów aplikacji mobilnych: 8 000 – 13 500;
• dla programistów .NET/C# : 8 300 – 11 3000;
• dla programistów PHP: 7 700 – 11 400;

Branża IT ma małe szanse, aby się w pełni nasycić, oznacza to więc, że programiści mogą przebierać w ofertach, podczas gdy ich pracodawcy zachęcają coraz to lepszymi zarobkami.

Zarówno w Europie jak i na całym świecie sytuacja wygląda podobnie – programiści są potrzebni i zarabiają odpowiednio dużo, adekwatnie do swoich umiejętności.

Jak zostać programistą i pracować zdalnie?

Praca zdalna jest szczególnie popularna w branży IT, w której coraz więcej pracodawców oferuje ją swoim pracownikom.

Dużo nowych ofert można znaleźć w kategorii backend developer. Ogłoszenia w kategorii backend to ponad 35% wszystkich ofert pracy zdalnej. Na drugim miejscu znalazła się kategoria frontend (22,8%), a trzecie miejsce zajmuje fullstack (19,3%).

Przy okazji mała informacja, że mam już skończony przewodnik „Gdzie znaleźć pracę zdalną – Polska i Świat” i jest on już dostęny na sklep.cyfrowinomadzi.pl.

To lista kilkuset najlepszych firm z całego świata, które zatrudniają zdalnie. Przewodnik zawiera bezpośrednie linki do stron tych firm z aktualnymi ofertami pracy w tym również pracy dla programistów.

Osobna sekcja przewodnika to kilkadziesiąt najlepszych portali z ofertami pracy zdalnej z całego świata oraz sekcja z portalami dla freelancerów.

Za pomocą umieszczonych w książce hasztagów w kilka sekund dowiesz się, które firmy teraz Cię szukają! Sprawdź koniecznie

Najpopularniejsze specjalizacje i technologie w pracy zdalnej w IT

Określenie „programista” czy „deweloper” jest bardzo pojemne. Zawiera w sobie wiele kategorii, które możesz wybrać.
Z nauką programowania jest jak z nauką języków obcych. Są ludzie, którzy mają swego rodzaju dar i przychodzi im to łatwiej. Programowanie nie jest łatwe i należy o tym pamiętać. Wymaga od Ciebie zaangażowania, wytrwałości w dążeniu do celu, a często również sporo poświęcenia.

Jeśli nie wiesz jaką specjalizację wybrać, zacznij od określenia tego, czym chciałbyś się zajmować. Chcesz tworzyć strony internetowe, a może aplikacje na komputer bądź mobilne? Na Windowsa, czy na Maca? Jest bardzo dużo możliwości, które pomogą Ci się rozwinąć.

Poświęć czas na poznanie najpopularniejszych technologii i wybranie tych, które będą Ci odpowiadać. Nauka będzie szła Ci dużo szybciej, jeśli wybierzesz ten język programowania, który Cię interesuje, a praca z nim sprawi Ci dużo satysfakcji.

Mogą Ci w tym pomóc zadania (challenges) z różnych technologii, które znajdziesz na stronach poszczególnych kursów. Ich zadaniem jest pokazanie czym różni się programowanie w Javie (Back-end) od np. programowania w JavaScripcie (Front-end).

Warto pomyśleć o nauce programowania jako o inwestycji w przyszłość. Dla ambitnego programisty praca w każdej firmie czy to na etacie, czy jako freelancer będzie stanowić wyzwanie i okazję do ciągłej nauki. Weź jednak pod uwagę, że programowanie to dziedzina, która wymaga ciągłego rozwijania swoich umiejętności, to znaczy zaangażowania, poświęcenia. Abyś mógł ze swojej pracy czerpać satysfakcję i mieć energię potrzebną do ciągłego rozwoju, praca ta musi pokrywać się z twoimi zainteresowaniami i predyspozycjami.

Zanim wybierzesz kurs, możesz zastanowić się, którą technologię chcesz wybrać, bo bardzo się one od siebie różnią i wymagają różnych predyspozycji. Na stronie Coders Lab dostępny jest również test sprawdzający umiejętność logicznego myślenia, niezbędną w zawodach związanych z IT.

Na samym początku kariery może być trudno określić jakie środowisko pracy będzie najlepsze dla danej osoby, dlatego warto próbować różnych rzeczy.

Czytaj więcej:

• Jak zostać zdalnym testerem oprogramowania?
• Jak znaleźć pracę zdalną za granicą?

Ten przewodnik powstał dzięki współpracy ze szkołą programowania Coders Lab.

Artykuł Jak zostać programistą i pracować zdalnie z dowolnego miejsca na świecie? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Na rynku istnieje wiele programów do fakturowania. Dziś chciałabym przedstawić Wam jeden z nich, posiadający kilka ciekawych funkcjonalności, które sprawiają, że warto zwrócić na niego uwagę.

Wybierając program do fakturowania, warto zwrócić uwagę na jego zakres funkcjonalności i skorzystać z takiej oferty, która zawiera również pomoc w zarządzaniu procesami finansowo-sprzedażowymi oraz jest zgodna z obowiązującym prawem np. przetwarzaniem danych według RODO. Postanowiłam więc sprawdzić na własnej skórze i przetestować jeden z programów, który realizuje powyższe wymagania, czyli polską aplikację Comarch ERP XT.

Zarządzanie mikrofirmą – pierwsze kroki w systemie

Wielu przedsiębiorców nadal wystawia faktury głównie za pomocą standardowego Excela, jednak program do fakturowania ERP XT to wygodniejsze rozwiązanie. Dlaczego?

To, na co zawsze zwracam ogromną uwagę przy wyborze programów, z których korzystam to przede wszystkim intuicyjność i szybkość obsługi. Im bardziej przyjazny interfejs, tym mniej zmartwień moich, jak i oczywiście innych użytkowników.

Co zaskoczyło mnie pozytywnie już od „pierwszego wejrzenia”, to to, że program od razu po rejestracji był gotowy do działania, żadna instalacja nie była wymagana. Było prosto i przejrzyście.

Ekran główny jest czytelny z zaznaczonymi głównymi funkcjami programu. To, co przykuwa uwagę to skróty do najważniejszych narzędzi typu: dodaj nowy produkt, sprawdź kontrahentów, czy zapisz nowe wydarzenie w kalendarzu. Jest to duży plus, bo dzięki temu oszczędzam swój czas i od razu dostaję to, czego potrzebuję.

Fot. Wybór elementów pulpitu

Na początku warto zacząć od wypełnienia swojego profilu podstawowymi danymi swojej firmy, numery kont bankowych itp.

Co jest dość niestandardowe i warte podkreślenia to:

• Możliwość utworzenia swojego własnego layoutu faktury, jeśli ktoś nie lubi korzystać z gotowców, bo w każdym nie pasuje mu coś innego i stawia np. na prostotę, tutaj może stworzyć sobie swój idealny wzór.
• Drukarka fiskalna – w systemie występuje sprzedaż paragonowa, a co najważniejsze integracja z drukarkami fiskalnymi. Jeśli ktoś prowadzi firmą związaną z handlem detalicznym, to na pewno będzie z takiej opcji zadowolony.
• Importowanie danych – możemy zaoszczędzić sporo czasu związanego z przenoszeniem danych z naszego Excela czy innego systemu fakturowo-księgowego. Jeśli dane o produktach i kontrahentach zapisywałeś do tej pory w arkuszu MS Excel to dzięki Comarch ERP XT masz możliwość przeniesienia tych danych bezpośrednio do oprogramowania.

Po uzupełnieniu kluczowych informacji przechodzimy do wystawiania faktur.

Wystawianie faktur

Aby wystawić fakturę zaczynamy od wybrania opcji Dodaj i wskazania rodzaju dokumentu, który nas interesuje. Dalej, trzeba już tylko postępować zgodnie z instrukcjami programu. Dodajemy kontrahenta i wyszukujemy go poprzez podanie numeru NIP – reszta potrzebnych danych automatycznie pobierana jest z baz danych GUS! Faktury możemy wystawiać do kontrahentów z całego świata. Taki sam proces jest w przypadku towaru. Wystawienie faktury jest więc bardzo szybkie i takie też powinno być.

Fot. Moduł dodawania faktury sprzedaży

Narzędzie do wystawiania faktur umożliwia również dodawanie załączników do tworzonych dokumentów, służących do gromadzenia informacji o szczegółach wykonanej usługi, które mogą się okazać istotne w przyszłości (np. skan protokołu odbioru, potwierdzenie wysyłki towaru czy raport z wykonanej usługi).

Jako cyfrowy nomada zwracam uwagę na mobilność, a możliwość wystawienia faktury dla klienta poza biurem to dla mnie idealne rozwiązanie. Co więcej, nie trzeba otwierać dodatkowo skrzynki mailowej i wysyłać fakturę w nowej wiadomości. Jest ona wysyłana bezpośrednio z programu, co jest bardzo wygodne. Szablony i kreatory faktur powodują, że znacznie skracam czas, który poświęcałam na ich poprawne wystawianie czy korekty. Czuję się bezpieczniej, będąc pewna, że nie popełnię żadnego błędu, gdyż program pomoże mi to zweryfikować.

Jeśli chcemy to do wystawianej faktury, możemy również określić kwotę netto lub brutto, dodać rabaty, wszystko to jest dość oczywistymi funkcjonalnościami dla takiego systemu.
Jaka funkcja jest więc dodatkowa? Ja zwróciłam uwagę na 2 statusy zapisywania faktur. W ERP XT istnieje rozróżnienie dokumentów na „zapisane” z możliwością późniejszej edycji oraz „zatwierdzone na stałe”, po których możliwa jest jedynie anulacja faktury bądź wystawienie korekty.

Oprócz tych możliwości możemy oczywiście wystawiać faktury proforma, czy korekty. Przy dużej liczbie faktur chcąc kontrolować terminy płatności, docenimy możliwość zaznaczenia, że ​​dana faktura jest zapłacona w całości lub jedynie częściowo. Dzięki temu, na ekranie
z listą faktur, można z łatwością znaleźć dłużników czy faktury oczekujące na płatność.

Jedynym elementem, którego mi osobiście brakuje, jest możliwość pozostawienia komentarza w fakturze.

Raportowanie

To, co każdy przedsiębiorca doceni w tym systemie, to proste i szybkie raportowanie dzięki narzędziu o nazwie Comarch BI Point. Możemy w nim generować własne raporty lub korzystać ze standardowych. W przypadku raportów standardowych mamy do dyspozycji pulpit sprzedażowy, trendy sprzedażowe, analizę kontrahentów, analizę struktury wiekowej wierzytelności itp. Widzimy więc bardzo szybko, które produkty cieszą się największą popularnością lub, którzy klienci generują dla nas największe zyski.

Własny księgowy

Comarch ERP XT oferuje dwa rodzaje usług księgowych. Jednym z nich jest tak zwana księgowość wbudowana, czyli zestaw narzędzi umożliwiających samodzielne wykonywanie najprostszych czynności księgowych (prowadzenie księgi przychodów i wydatków czy rejestrów zakupu i sprzedaży).

System umożliwia nam też przygotowanie deklaracji VAT, którą możemy wysłać drogą elektroniczną do systemu e-deklaracji. W zakładce „księgowość” system pozwala nam też prowadzić zestawienie pracowników i generować płace. Bardzo pomocne narzędzie, szczególnie kiedy firma się rozwija i przybywa ludzi do pracy.

Standardową księgowość można rozszerzyć i w ramach tego otrzymać przypisanego do nas księgowego, który będzie prowadził za nas wszelką dokumentację księgową czy reprezentował nas przed ZUS-em i Urzędem Skarbowym, także w czasie kontroli.

Jeśli więc nie chcesz tak jak ja prowadzić księgowości samodzielnie, to w jednej z zakładek na platformie możesz wybrać biuro rachunkowe bezpośrednio z programu.
Funkcja umożliwia szybkie i bezpłatne znalezienie profesjonalnego biura rachunkowego, a całą paczkę dokumentów wyślesz bezpośrednio z programu – za pomocą jednego kliknięcia. Sam kontakt nie zobowiązuje Cię do niczego, a decyzja o współpracy należy w 100% do Ciebie.

Fot. Rejestr VAT sprzedaży

Działanie zgodne z przepisami prawa

Zespół specjalistów pracujących nad rozwojem programu czuwa także nad poprawnym przebiegiem wszystkich procesów księgowych oraz monitoruje wszelkie zmiany, które pojawiają się w przepisach np. w ustawie o rachunkowości.

Korzystanie z programu zapewnia więc pełną zgodność prawną, przedsiębiorca nie musi martwić się, czy faktura jest dobrze wystawiona lub, czy plik JPK jest zgodny z najnowszymi wymaganiami.

Jaki pakiet wybrać?

Do wyboru mamy kilka modułów, które zawierają moduły: „Księgowość”, „Faktury”, „Magazyn” w różnych ustawieniach. Za najdroższy pakiet (faktury + księgowość + magazyn) zapłacimy 75 zł miesięcznie dla 1 użytkownika, najtańszy zestaw (tylko moduł fakturowania) to 11 zł miesięcznie. Kwoty jak widać, nie stanowią bariery nawet dla początkujących przedsiębiorców.

Warto też dodać, że Comarch ERP XT posiada obecnie wersję francuską i niemiecką. Jeśli planujemy związać się z programem na dłużej to możemy również wykupić roczny dostęp do platformy.

Fot. Moduły programu Comarch ERP XT

System spełnia moje oczekiwania, jeśli chodzi o szybkość dokonywanych procesów i prostotę użytkowania. Dzięki aplikacji mobilnej śmiało mogę zarządzać firmą i rozliczać wydatki gdziekolwiek na świecie przebywam. Za relatywnie nieduże pieniądze otrzymujemy porządne narzędzie dla małych i mikro przedsiębiorców.

Do momentu wystawienia 10 dokumentów program jest darmowy dlatego warto się zarejestrować i samemu go sprawdzić. Możesz zrobić to klikając tutaj.

Wpis powstał we współpracy z firmą Comarch S.A., globalnym dostawcą biznesowych rozwiązań IT.

Artykuł Jak wybrać program do fakturowania? Recenzja programu Comarch ERP XT pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.

Nie zadowalają Cię zdawkowe odpowiedzi i odkąd pamiętasz ciągle interesowało Cię, jak działa wszystko, co Cię otacza? Jesteś osobą dociekliwą i od razu wychwytujesz jakiekolwiek niedociągnięcia? Zostań testerem oprogramowania – Sherlockiem Holmes’em w programistycznym świecie! W tym przewodniku dowiesz się, jak zostać zdalnym testerem oprogramowania.

Partnerem artykułu jest

Kim jest tester oprogramowania i jakie kompetencje są potrzebne, by nim zostać?

W IT bardzo ważny jest ciągły rozwój. Branża szybko się zmienia, a tworzenie oprogramowania jest bardzo dynamiczną gałęzią gospodarki.

Praca testera polega między innymi na analizie i dostarczaniu informacji. Osoba na takim stanowisku sprawdza, czy produkt przygotowany przez programistów działa jak należy oraz, czy spełnia oczekiwania potencjalnych użytkowników.

Głównym zadaniem testera jest dostarczenie informacji klientowi na temat funkcjonalności jego produktu np. aplikacji mobilnej. Nie ma oprogramowania bez wad, dlatego praca testera prawie zawsze wiąże się ze znajdowaniem błędów, a co za tym idzie, musi być on dokładny w swojej roli. Tester jest niczym strażnik jakości (z ang. Quality Assurance, QA).

Wymaga to także bardzo dużo kreatywności i pomysłowości, a do codziennych zadań nie należy jedynie wykonywanie powtarzalnych testów, ale wczucie się w użytkownika, który może próbować dokonywać różnych działań, jakich nie przewidziano we wcześniejszych specyfikacjach.

Znajomość języka angielskiego w wymaganiach na stanowisko testera również nie powinna nikogo dziwić.

Warto także posiadać rozwinięte kompetencje miękkie – przede wszystkim dotyczące komunikacji. To tester jest łącznikiem pomiędzy klientem a zespołem developerskim, często bywa również mediatorem. Błędy i braki, szczególnie UX-owe, często wymagają jasnego przekazania informacji, tak aby obie strony dokładnie wiedziały, w czym leży problem a ich współpraca była jak najbardziej efektywna.

Cechami pożądanymi u testerów są także asertywność, bo tak pół żartem pół serio, to nigdy nie można do końca ufać programistom, nawet jeśli mówią, że coś na bank działa. Tester jest od tego, by to zweryfikować.

Tester oprogramowania jest jak inżynier BHP na budowie. Zarządza w końcu jakością, co jest bardzo ważnym element sukcesu firmy.

Czym zajmuje się tester oprogramowania?

• znajduje i zgłasza usterki oprogramowania,
• automatyzuje testy, aby zapewnić jeszcze wyższą jakość oferowanych usług,
• działa wspólnie z zespołem programistów, czyli np. zleca im propozycje modyfikacji w celu poprawy oprogramowania,
• kontroluje i dokumentuje powstałe błędy oraz zmiany w aplikacjach,
• decyduje o wyborze narzędzi do realizacji danych testów,
• przygotowuje plan testów dla danego oprogramowania, biorąc pod uwagę otrzymane specyfikacje,
• odpowiada za standaryzację procesów,
• dopuszcza przetestowane oprogramowanie do fazy wdrożenia.

Tester oprogramowania – zarobki

W czasach kiedy firmy z branży IT wprowadzają coraz to większe innowacje w technologii i aplikacjach (zdarzają się już testy na Smart TV, Google VR, a nawet Smart Watch’ach) i nikt z nas nie wyobraża sobie już życia bez laptopa czy smartfona zawód testera oprogramowania nabiera ogromnego znaczenia.

Coraz częściej testerzy są stawiani na równi z programistami. Przekłada się to również na ich atrakcyjne zarobki. Wysokość zarobków zależy oczywiście od stażu pracy i zdobytego doświadczenia.

W Raporcie Płacowym Sedlak & Sedlak 2018 dla branży IT wyróżniamy zarobki z podziałem na testerów manualnych i automatycznych.

Pierwszy z nich odpowiada głównie za tworzenie scenariuszy z przypadkami testowymi, które następnie przekazuje do testera automatycznego. Zadaniem testera automatycznego jest napisanie na ich podstawie skryptów, a także wykonywanie testów strukturalnych, a więc takich, które wymagają dostępu do kodu bazowego.

Manualne testowanie poprawności kodu to ręczne sprawdzanie działania aplikacji oraz wykrywanie i dokumentowanie błędów. Z kolei automatyczny tester oprogramowania odpowiada za pisanie skryptów testowych, tworzenie scenariuszy i wykonywanie testów automatycznych.

Średnia wynagrodzenia całkowitego testerów zatrudnionych na umowę o pracę posiłkując się raportem Sedlak & Sedlak przedstawia się następująco:

Jak zostać zdalnym testerem oprogramowania?

Zapotrzebowanie na testerów stale rośnie. Jeśli interesuje Cię branża IT, to zacznij od poznania zawodu i środowiska, przeszukaj Internet i weź udział w spotkaniach branżowych.

Poznaj społeczność testerską! Dołącz do grup zrzeszających testerów oprogramowania:

• • Grupa dla testerów oprogramowania na Facebook’u,
  • Grupa dla testerów oprogramowania na LinkedIn,
  • Girls who test,
  • PapryQArz,
  • PTaQ,
  • WarszawQA,
  • KrakQA,
  • WrotQA,
  • ŁódQA.

• Śledź działalność firm z branży IT i nowe wpisy na blogach internetowych osób, które zajmują się testowaniem.

W Polsce i na świecie regularnie odbywają się konferencje. Do najbardziej znanych w Polsce należą:

• TestCamp
• TestWarez
• European Testing Conference

Jeśli już wiesz, że kariera w IT jest dla Ciebie, warto rozejrzeć się za szkołami, które prowadzą specjalne kursy dzięki, którym w intensywny sposób przyswoisz wiedzę potrzebną Ci do zdobycia wymarzonego zawodu. Jedną z takich szkół jest Coders Lab, która w swojej ofercie ma nie tylko standardowe kursy na testera manualnego czy kursy na testera automatycznego, ale również odpowiednio przygotowane szkolenie dla mam chcących zacząć swoją przygodę z testowaniem.

Dla osób początkujących i preferujących przyswojenie wiedzy w wersji papierowej bądź poszukujących kompendium podstaw „wszystko w jednym” warto przeczytać książkę Radosława Smilgina „Zawód tester” – solidna podstawa teoretyczna.

Pracodawcy poza doświadczeniem będą również wymagać ukończonych kursów lub zaświadczeń. W znalezieniu nie tylko pierwszej, ale jakiejkolwiek pracy na stanowisku testera oprogramowania zdecydowanie pomoże Ci zdobycie certyfikatu ISTQB (International Software Testing Quality Board). Zagadnienia ISTQB są poruszane na rozmowach kwalifikacyjnych zarówno na pozycjach juniorskich, mid, a także senior.

Jest to najpopularniejszy certyfikat w Polsce, który jest również rozpoznawalny na całym świecie. Jest to certyfikat, który potwierdza znajomość podstawowych zagadnień testerskich, które używane są we wszystkich znanych firmach. Cena egzaminu na poziomie podstawowym to koszt rzędu 650,00 zł netto.

Certyfikat ISTQB, po zdaniu egzaminu, można uzyskać na kursie Coders Lab i jest on wliczony w cenę zajęć.

Pamiętaj o tym, że dobry tester to taki, który nastawiony jest na ciągłe doskonalenie swoich umiejętności, a co za tym idzie, procesów całej organizacji.

Tester manualny a tester automatyczny

Na początku kariery testera stoi zawód testera manualnego. W zależności od liczebności zespołu i podziału obowiązków, jako początkujący tester, albo przeprowadzasz testy na podstawie scenariuszy przygotowanych przez bardziej doświadczonych kolegów, albo po wprowadzeniu do projektu, sam jesteś odpowiedzialny za tworzenie i utrzymywanie przypadków testowych.

Jeżeli jesteś techniczny i dobrze radzisz sobie z kodem, ale nie chcesz rezygnować z testowania, testowanie automatyczne może być drogą, w której spełnisz się zawodowo.

Należy jednak pamiętać, że podstawy testowania manualnego są umiejętnością, którą każdy tester automatyczny musi mieć opanowaną.

Testowanie manualne może kojarzyć się z ręcznym przeklikiwaniem oprogramowania w celu wyłapania błędów, ale nie tylko! To praca z testowaniem usług w technologiach takich jak SoapUI, czy PostMan, praca z bazami danych, czyli konstruowanie często złożonych zapytań SQL.

A skąd wiadomo, że błąd to błąd? Mówi o tym specyfikacja techniczna, jednak większość organizacji pracuje w systemie SCRUM (czyli zwinnym podejściu do tworzenia nowego produktu), który zakłada minimalizację dokumentacji. Często liczy się tylko i wyłącznie subiektywna ocena testera i członków zespołu deweloperskiego, gdyż SWS’a (Specyfikacji Wymagań Systemowych) po prostu brak.

Mimo zalet testowania automatycznego każdą nową aplikację testuje się manualnie, aby przede wszystkim ją poznać od A do Z, co w przyszłości da możliwość zastosować testy automatyczne.

Nie istnieją testy automatyczne bez testów manualnych. Każdy tester automatyczny musi być jednocześnie w stanie przetestować coś manualnie. Jeśli aplikacja jest w fazie rozwoju, często pisanie testów automatycznych jest ciężkie z uwagi na ciągle zmieniające się elementy aplikacji np. zmiany przycisków czy pól w formularzu, które zmuszają do ciągłej refaktoryzacji kodu.

Testowanie automatyczne polega na przygotowaniu skryptów i programów, które automatyzują testowanie ręczne.

Różnica między testerem manualnym a automatycznym na przykładzie – test czy pole ‘Imię’ przyjmuje jedynie litery. W tym celu tester manualny spróbuje wpisać w polu ‘0965’. Jeżeli strona pokaże komunikat „Wystąpiła błędna wartość. Używaj liter od A do Z”, to wszystko w porządku, natomiast jeżeli strona przepuściła by nas dalej, to mamy tutaj do czynienia z poważnym błędem. Tester Manualny może po kolei sprawdzać różne możliwości – same liczby, liczby + tekst itd.

A co w tym przypadku zrobi tester automatyczny? Może napisać kilka skryptów z konkretnymi kombinacjami typu ‘0123’, ‘01Asia23’ i za pomocą jednego przycisku uruchomi potrzebny test.

Porównując pracę testera manualnego do automatycznego od razu zauważalna jest duża różnica – tester automatyczny powinien posiadać solidną wiedzę na temat programowania.

Praca zdalna jako tester oprogramowania

Wiele projektów w branży IT realizowanych jest poza biurem klienta. Są one wykonywane zdalnie dla polskich i zagranicznych klientów. Coraz częściej pracodawcy udostępniają możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.

Jako początkujący tester warto zacząć od pracy stacjonarnej w biurze, podczas której za cel obrać sobie naukę i intensywne rozwinięcie posiadanych umiejętności.

Jeżeli nie posiadasz żadnego doświadczenia w testowaniu, to dobrym krokiem będzie aplikacja np. do polskiego studia CD PROJEKT RED, które często szuka testerów bez doświadczenia na stanowiska juniorskie.

Kiedy w roli testera będziemy czuli się już wystarczająco warto skorzystać z zagranicznych portali, które oferują tylko i wyłącznie pracę zdalną, np.:

• Remote.ok,
• Crossover,
• We Work Remotely,
• Jobs Espresso,
• StackOverflow Jobs

Inną możliwością jest praca jako freelancer za pośrednictwem takich portali jak:

• UpWork,
• TopTal,
• Freelancer.com,
• Testerwork.

Jeśli myślisz o podjęciu pracy w IT, choć jeszcze niedawno zarzekłbyś się, że to nie dla Ciebie, to powyższe kroki pomogą Ci wkroczyć na nową ścieżkę kariery w tej branży.

Dzięki zdobyciu odpowiednich certyfikatów rozpoczniesz swoją przygodę jako młodszy tester, a z każdym kolejnym krokiem ucząc się obsługi nowych narzędzi otworzy się przed Tobą wachlarz coraz lepszych możliwości.

Wytrwałości w dążeniu do celu i powodzenia!

Czytaj więcej:

• Jakie umiejętności są potrzebne, by znaleźć pracę zdalną jako tester oprogramowania.
• Tester oprogramowania. Praca zdalna, którą można pogodzić z podróżowaniem.

Artykuł Jak zostać zdalnym testerem oprogramowania? pochodzi z serwisu Cyfrowi Nomadzi.